Responsable Marque et Marketing Opérationnel France

Cuisines AvivA est l’enseigne montante spécialisée dans la cuisine de haute qualité à prix transparent. La satisfaction clients est une priorité, ils en témoignent avec 4.3/5 de note moyenne sur Google. Présent sur l'ensemble du territoire national grâce à un réseau de + 100 magasins en plein développement, nous recrutons pour nos magasins et notre siège.

En tant que Responsable Marque et Marketing Opérationnel France & International, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, dédiée à l'essor de notre marque sur le marché français et international.

Finalité du poste :

Piloter, déployer et optimiser l’ensemble des actions marketing opérationnelles de l’enseigne en France et à l’international.

Vous êtes l’interlocuteur·rice clé des franchisés et partenaires pour tous les sujets marketing, animation commerciale et communication locale – aussi bien sur le marché français qu’à l’étranger – avec un objectif clair: générer du trafic, soutenir la performance des points de vente, renforcer la marque et développer sa présence sur les marchés France et International.

1. Pilotage du marketing opérationnel

Définir et déployer le plan marketing opérationnel annuel (temps forts commerciaux, opérations nationales et locales) France et international

Concevoir les dispositifs marketing 360° : supports print & digitaux, PLV, campagnes locales, animations commerciales

Assurer la cohérence des actions terrain avec la plateforme de marque et les prises de parole nationales

Piloter les rétroplannings, budgets et priorités opérationnelles

2. Animation et relation avec le réseau de franchisés

Être le point de contact principal des franchisés pour tous les sujets marketing et communication

Accompagner les franchisés dans la mise en œuvre des actions locales (ouvertures, relances commerciales, événements)

Former et sensibiliser le réseau aux bonnes pratiques marketing et à l’utilisation des outils

Recueillir les besoins terrain, remonter les feedbacks et proposer des optimisations continues

3. Cadrage stratégique de la communication locale

Définir les guidelines, brand book et kits de communication locale (online & offline) – leur exécution est assurée par la Responsable Communication et son équipe

Définir les priorités et le calendrier des prises de parole locales (campagnes drive-to-store, ouvertures, opérations spéciales)

Valider les supports et messages avant diffusion pour garantir la cohérence avec la plateforme de marque

Garantir le respect de l’image de marque dans toutes les communications locales, en lien avec la Responsable Communication

Travailler en étroite collaboration avec :

le pôle performance / trafic

les équipes commerciales et développement réseau

Piloter les prestataires externes (agences, imprimeurs, freelances)

Être garant·e de la bonne exécution opérationnelle des projets

5. Développement & déploiement International

Définir et adapter la stratégie marketing opérationnel aux marchés internationaux cibles (positionnement, messages, formats)

Coordonner le déploiement des campagnes et outils marketing dans les pays où la marque est présente ou en développement

Être le point de contact des partenaires, franchisés et distributeurs internationaux pour les sujets marketing

Garantir la cohérence de l’image de marque et le respect du brand book sur l’ensemble des marchés

Assurer une veille concurrentielle et des tendances marché sur les zones géographiques cibles

Piloter les ouvertures internationales en collaboration avec les équipes développement (kits ouverture, activation locale, lancement)

6. Suivi de la performance et amélioration continue

Mettre en place des indicateurs de performance des actions marketing terrain

Analyser les résultats (trafic, activation franchisés, ROI des opérations)

Ajuster les dispositifs en fonction des retours terrain et des performances

Responsabilités clés

Qualité et efficacité des actions marketing déployées en magasin

Satisfaction et engagement du réseau de franchisés

Respect des délais, budgets et standards de marque

Fluidité de la relation entre le siège et le terrain

Cohérence et rayonnement de la marque sur les marchés France et International

Management et développement des compétences de l’équipe Communication (3 personnes)

Encadrement direct d’une équipe de 3 personnes

Formation & expérience

Formation supérieure en marketing / communication / commerce

Expérience confirmée ( 8 à 10 ans) en marketing opérationnel, idéalement en réseau de franchises ou retail

Expérience terrain fortement appréciée

Expérience avérée dans un contexte international (marchés étrangers, coordination mu