Ingénieur Qualité Client H
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Dans lecadre d'un nouveau projet au sein du secteur aéronautique, vous assurez lepilotage de l'Assurance Qualité Clients dans un contexte de flux tendus.L'objectif est de garantir la conformité des livrables et de gérer lesnon-conformités de manière pragmatique Vous occupez un rôle centrald'interface entre les équipes internes et les clients de l'entreprise.
- Vousmettez à jour les matrices d'exigences et participez aux routines deperformance;
- Vous gérez les Non- Conformités, procédez à leur enregistrement,réagissez en cas de problème qualité détecté en interne ou chez le client(rappels, tris, blocages livraison…).
- Vous remontez les difficultés lors desroutines QRQC.
- Vous pilotez la résolution des problèmes qualité via laméthode 8D, assurez la communication client tout au long du traitement desincidents.
- Vous suivez les demandes de dérogation et gérez les actionscorrectives post- audits clients.
- Vous pilotez les indicateurs mensuels (PPM,taux de dérogations, TOP 3 des non- performances).
- Vous collectez les retoursd'expérience et partagez avec les équipes techniques.
- Vous veillez au respectstrict des règlements aéronautiques EASA PART21G, PART145 et de la normeEN9100.
- Vous contribuez aux démarches d'amélioration continue (LSR, audits internes),participez aux activités de qualification produit et process.
La prestationse déroule sur les sites client (Plaisir, Roche La Molière, Compiègne, etc.).