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HELPLINE, spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et l’intégration de l’IA dans l’expérience collaborateurs, recherche un Business Analyst / Product Owner pour piloter une refonte de parcours avant-vente et SI.
Le poste, basé à Lyon, implique participation aux ateliers agiles, collecte des besoins métiers, rédaction des stories et validation des solutions, avec une forte orientation expérience utilisateur et qualité des tests fonctionnels.