Responsable Administration des Ventes H/F

Il y a 5 jours

FerrièresenGâtinais, Centre-Val de Loire, France L'industrie recrute Temps plein 40 000 € - 60 000 €/an

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Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité Administration des Ventes dans un environnement industriel et international :

Manager et accompagner une équipe ADV de 3 collaborateurs dans l'atteinte des objectifs du service.
Superviser la gestion de la relation clients, depuis la réception des commandes jusqu'à leur bonne exécution, sur des produits standards comme sur des projets d'équipements à l'affaire.
Veiller à la fluidité des échanges avec les différentes entités du groupe .
Définir, déployer et optimiser les procédures de traitement des commandes, du suivi clients et des règlements.
Coordonner et suivre l'établissement des offres commerciales en lien avec les équipes concernées.
Préparer les réunions commerciales et produire les indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité.
Assurer la gestion et le suivi des garanties bancaires, crédits documentaires et lettres de crédit.
Participer activement à l'amélioration continue des processus ADV afin d'accompagner le développement de l'entreprise et la satisfaction des clients.