Consultant Bpm
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A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER Portage / Freelance- 2 jours de télétravail / semaine - Niort - Expérience de 5 ans minimumNous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant en cartographie des processus métier pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancassurances.
Contexte : Au sein des équipes SI et en lien étroit avec les directions métier, vous intervenez sur des sujets de cartographie et d'optimisation des processus métier.
Votre rôle consiste à apporter une vision claire et structurée des processus existants, à comprendre les interactions entre les différents acteurs et à accompagner leur évolution.
Vos principales missions :
- Cartographier les processus métier existants afin de formaliser les activités, les étapes et les interactions entre les différents intervenants
- Recueillir les informations auprès des équipes métier et comprendre leurs modes de fonctionnement
- Analyser les processus existants (AS-IS), identifier les points de friction, les redondances et les éventuelles sources d'inefficacité
- Modéliser les processus à l'aide de la notation BPMN 2.0
- Concevoir et formaliser les processus cibles (TO-BE) en intégrant les pistes d'amélioration identifiées
- Identifier les opportunités de simplification, d'harmonisation et d'optimisation des processus
- Animer des ateliers avec les interlocuteurs métier pour challenger les pratiques et faire émerger des solutions
- Produire et maintenir une documentation claire et exploitable des processus cartographiés
- Faciliter les échanges entre les équipes métier et les équipes SI afin de garantir une bonne compréhension des processus et de leurs évolutions