TECHNICIEN ÉLECTROMÉCANICIEN SAV H/F

Il y a 3 jours

IslessurSuippe, Grand Est, France Groupe Morgan Services Temps plein 32 000 € - 48 000 € Contrat

Intégré à une équipe dynamique et en doublon avec un gestionnaire SAV/POSE, tu seras l'interlocuteur technique privilégié des clients.

Tes missions :

  • Gérer les demandes clients (téléphone, mail, visio)
  • Établir et suivre les devis SAV
  • Gérer les commandes et organiser les expéditions de pièces ou matériels
  • Coordonner les interventions des techniciens internes ou du réseau agréé
  • Fournir une assistance technique à distance aux clients, poseurs et sous-traitants
  • Réaliser des interventions ponctuelles sur site pour expertise ou dépannage (déplacements en France) - Formation en électromécanique
  • Solides compétences en mécanique, hydraulique et électricité industrielle
  • À l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office)
  • La connaissance d'un ERP est un vrai atout
  • Sens du service client, rigueur et autonomie indispensables Expérience exigée