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Responsable d'exploitation / Dispatcher - Transport de voyageurs (H/F)
Responsable d'exploitation / Dispatcher - Transport de voyageurs (H/F) 93 - DRANCY
Offre n° 212TNNJ
Responsable d'exploitation / Dispatcher - Transport de voyageurs (H/F)
PARIS VIA, société spécialisée dans le transport de voyageurs et le Grand Tourisme, recherche un(e) Responsable d'exploitation / Dispatcher expérimenté(e). Vos missions seront principalement :
- Planifier et dispatcher les missions selon les chauffeurs et les véhicules
- Transmettre les consignes et assurer le suivi des missions en temps réel
- Encadrer et accompagner les chauffeurs
- Gérer les départs, retours et disponibilités des véhicules
- Suivre l'état des véhicules et organiser entretiens, contrôles techniques et interventions
- Gérer les imprévus : trafic, retards, absences, pannes et changements de programme
- Assurer la relation avec les clients et le bon déroulement des prestations
- Organiser les services liés aux aéroports, gares, salons, événements, excursions et voyages
- Manager une petite équipe
Le profil recherché est :
- Une expérience en exploitation de transport de voyageurs, idéalement le Grand Tourisme
- Une expérience en gestion de flotte d'autocars et d'équipes de chauffeurs
- De bonnes connaissances techniques des véhicules et de la réglementation du transport de voyageurs
- Une maîtrise des outils informatiques, logiciels d'exploitation et systèmes de géolocalisation
- Une maîtrise de l'anglais indispensable ; l'espagnol ou toute autre langue étrangère apprécié
- Un excellent relationnel, un sens du service et une capacité à fédérer une équipe
- Une disponibilité et une flexibilité selon les besoins de l'exploitation
- Une réactivité, un sens de l'organisation, une autonomie et la capacité de prendre des décisions face aux imprévus
La rémunération que nous proposons est liée à la Convention collective des transports routiers - transport de voyageurs, en fonction du profil, de l'expérience et des responsabilités.
Vous êtes expérimenté(e) dans l'exploitation et la gestion d'autocars ? Rejoignez Paris VIA
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Mobilisable en urgence
Salaire
- Complémentaire santé
- Restauration
- Téléphone mobile
- autres primes
Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention Cette compétence est indispensable
- Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... Cette compétence est indispensable
- Anglais Cette langue est indispensable
- D - Transport de personnes
- D1 - Transport de personnes <= 16 places
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs
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