CDI : Superviseur(-euse) Relations Clients Restauration

Il y a 4 jours

Paris, Île-de-France Hyatt Temps plein 35 000 € - 45 000 €/an

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Cliquez pour découvrir Le Park Hyatt Paris Vendôme, Palace parisien, est situé à deux pas de la place Vendôme. Avec ses 156 chambres dont 45 suites décorées dans un style raffiné et contemporain, les restaurants le Pur’ - 1* Michelin et Café Jeanne, l’hôtel accueille une clientèle internationale.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

Département : Restauration

Vous reporterez au : Responsable Relations Clients Restauration

Vos Atouts

  • Maîtrise de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout
  • Aisance relationnelle
  • Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps

Votre Périmètre

  • Anticiper les arrivées et mettre en place les plans de restauration à l'avance en se référant à The Fork & Way, ainsi que promouvoir les ventes Off Line et On Line en se référant à nos différents points de vente
  • Assurer et fournir un service irréprochable, haut de gamme, professionnel et de grande qualité aux clients
  • Répondre aux commentaires des clients (Medallia), les analyser, et fournir une orientation stratégique pour améliorer continuellement l'évaluation globale

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap

Seniority level

  • Seniority level

    Mid-Senior level

Employment type

  • Employment type

    Full-time

Job function

  • Job function

    Other
  • Industries

    Hospitality

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