Global Incident Manager – ITIL
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Safran Helicopter Engines à Bordes recherche un Incident Manager pour piloter les tickets en lien avec le processus Incident, en binôme avec l'Incident Manager indien et l'équipe Support & Delivery.
Profil Bac+4 ou plus avec 4 ans d'expérience ITIL dans des infrastructures complexes; maîtrise ServiceNow et anglais obligatoire; vous contribuerez à la gestion des incidents et des problèmes et à l'amélioration continue.