Senior Cloud DevOps Engineer
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Contexte
Au sein des équipes Centrales Opérations N3, vous intervenez en tant qu'expert Cloud sur les environnements publics Azure et GCP dans un contexte international couvrant les régions EMEA, AMER et APAC.
Vous êtes le référent technique de niveau 3 sur les problématiques Cloud, Automation, Infrastructure as Code, certificats publics et sujets transverses liés à la sécurité, aux réseaux et à l'exploitation des plateformes.
Le poste s'inscrit dans un environnement majoritairement orienté RUN, avec une participation ponctuelle aux activités BUILD et aux initiatives d'amélioration continue des produits Cloud.
Missions principales
Expertise Cloud & Support Niveau 3
Assurer le support N3 sur les plateformes Azure et GCP.
Analyser et résoudre les incidents complexes escaladés par les équipes N1/N2.
Diagnostiquer les problématiques liées aux infrastructures Cloud, réseaux, sécurité, authentification et certificats.
Participer aux cellules de crise et à la gestion des incidents critiques.
Gestion des certificats et services d'exposition Internet
Administrer le cycle de vie des certificats publics et privés.
Assurer les renouvellements, déploiements et contrôles de conformité.
Intervenir sur les sujets DNS, CDN et sécurisation des flux.
Collaborer avec les équipes sécurité et réseau sur les problématiques de chiffrement et d'exposition des applications.
Automatisation & Infrastructure as Code
Développer et maintenir les infrastructures via Terraform.
Concevoir et améliorer les pipelines CI/CD.
Automatiser les tâches récurrentes d'exploitation et d'administration.
Participer à l'industrialisation et à l'amélioration continue des plateformes Cloud.
Kubernetes & Plateformes Cloud Natives
Administrer et maintenir les clusters AKS et GKE.
Accompagner les équipes produits sur les sujets d'exploitation Kubernetes.
Participer aux optimisations de performance et de disponibilité des plateformes.
Contribution Produits & Amélioration Continue
Participer aux évolutions techniques portées par les équipes Produit.
Proposer des améliorations opérationnelles et des optimisations Cloud.
Contribuer à la réduction de la dette technique.
Garantir l'exploitabilité des nouvelles solutions mises en production.
Collaboration Internationale
Travailler avec les équipes régionales EMEA, AMER et APAC.
Participer aux rituels Agile et ITIL.
Assurer la coordination des actions lors des incidents ou changements majeurs.
Environnement technique
Cloud
Microsoft Azure
Google Cloud Platform (GCP)
Aliyun (apprécié)
Infrastructure & Automatisation
Terraform
Terraform Cloud
GitLab
CI/CD
Scripting (PowerShell, Bash, Python)
Containers & Orchestration
Kubernetes
AKS
GKE
Réseau & Sécurité
Certificats publics / privés
DNS
Akamai CDN
Firewall
Okta
Wallix
Wiz
Monitoring & Observabilité
Dynatrace
Systèmes
Linux
Windows Server
Outils collaboratifs
Jira
Confluence
ServiceNow
Microsoft 365
SharePoint