Directeur Exécutif Développement Commercial Achats Europe
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Description de l'entreprise
Rejoignez Accor – une aventure professionnelle au cœur d'un groupe engagé, international et en transformation
Accor, leader mondial de l'hospitalité, présent dans plus de 110 pays avec 5 500 hôtels, vous ouvre ses portes, situées à Issy-les-Moulineaux.
C'est ici que convergent les expertises globales du Groupe : stratégie, finance, ressources humaines, juridique, technologies, marketing, développement durable, communication, audit, achats, etc.
Rejoindre Accor, c'est participer activement à la définition, à la structuration et à l'accompagnement de la transformation d'un groupe international, en lien direct avec les équipes opérationnelles dans le monde entier.
Description du poste
C'est ici que vous attend votre plus grand défi
Rejoignez Astore, l'organisation d'achats globale (GPO) du Groupe Accor. Sa mission : générer de la valeur pour les hôtels et partenaires grâce à un sourcing compétitif, une gestion experte des catégories, des solutions d'achat digitales et un écosystème fournisseurs solide. Astore accompagne aussi bien les clients de marque Accor que des clients tiers dans l'optimisation de leur performance achats, l'amélioration de leur efficacité opérationnelle et de leur satisfaction client.
Astore évolue dans un environnement commercial où l'adoption du procurement n'est pas obligatoire pour le réseau hôtelier Accor, et où la croissance repose aussi sur la capacité à attirer et développer des clients tiers. Le poste demande donc une vraie capacité à promouvoir les solutions Astore, à en démontrer la valeur concrète et à construire une relation de confiance durable — en combinant un esprit "farmer" pour développer et fidéliser le portefeuille existant, et un esprit "hunter" pour identifier, recruter et convertir de nouvelles opportunités business.
Votre Mission
En tant que Directeur Executif, vous portez la croissance durable de l'activité d'Astore sur la zone, la satisfaction client et l'atteinte des objectifs de P&L régionaux.
Vous encadrez une équipe multiculturelle de 10 Business Developers à travers l'Europe. Le poste combine leadership stratégique, développement commercial et influence stakeholders pour renforcer la proposition de valeur d'Astore et accélérer l'adoption et le recrutement clients sur la région.
Véritable ambassadeur/ambassadrice d'Astore en interne comme en externe, vous assurez l'alignement entre les attentes clients, les priorités business et les initiatives transverses.
Votre Terrain De Jeu
- Piloter et développer une équipe multiculturelle de 10 experts Business Development à travers l'Europe
- Driver la croissance business sur 10 marchés matures (UK, Allemagne, Pologne, Pays-Bas, Belgique, Suisse, Portugal, Espagne, Italie, Luxembourg) et sur des zones de croissance émergentes (Balkans, Méditerranée, CEI, Europe Centrale, pays nordiques et baltes) où l'offre de sourcing et l'approche client restent à développer
- Gérer un portefeuille de plus de 2 000 hôtels, incluant une base significative de clients non-Accor
- Superviser plus de 900 M€ de volume d'achats annuel, soit environ 40% du spend total de la région ENA (Europe and Northern Africa).
Vos Missions Principales S'articulent Autour De 3 Piliers
- Leadership & développement des talents
- Définir et incarner une vision claire, une stratégie et des objectifs pour la zone Business Development
- Coacher, mentorer et développer les membres de l'équipe pour maximiser engagement, performance et évolution de carrière
- Cultiver une culture de responsabilisation, de collaboration, d'orientation client et d'amélioration continue
- Piloter l'excellence via un management de la performance rigoureux et des business reviews régulières
- Promouvoir l'adoption des outils digitaux, la discipline CRM et la prise de décision data-driven
- Performance business & croissance
- Définir et exécuter la stratégie commerciale régionale, en cohérence avec les ambitions de croissance ENA d'Astore
- Driver la croissance du chiffre d'affaires, du spend, du capture rate et de la profitabilité sur le portefeuille client
- Acquérir et développer de nouveaux clients, y compris des acteurs de l'hôtellerie hors marques Accor
- Piloter la performance business via KPIs, dashboards et analyses de marché
- Identifier les opportunités de croissance et les tendances marché pour enrichir en continu la proposition de valeur d'Astore
- Leadership d'influence & gestion des stakeholders stratégiques
- Construire des relations fortes avec les propriétaires d'hôtels, investisseurs, opérateurs et décideurs clés
- Influencer les stakeholders internes seniors (Opérations, Développement, Finance, Marketing, Digital, Design & Technical Services, Procurement)
- Représenter Ast