Chef du Support Client
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Sipartech Boulogne-Billancourt recherche un(e) Responsable Support Clients rattaché(e) au Directeur des Réseaux pour piloter l’activité quotidienne du service et garantir la qualité de l’assistance fournie à nos clients et partenaires.
Vous animerez l’équipe, coordonnerez les intervenants internes et externes, et assurerez le respect des SLA et des budgets. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction client.