Chargé.e des relations copropriétés externes H/F

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Domaine d'activités et famille de métier

Chargé.e des relations copropriétés externes H/F

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Accession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé.e des relations copropriétés externes H/F

Description de l'entreprise

ATLANTIQUE HABITATIONS, bailleur social majeur de la Loire-Atlantique, met tout en œuvre pour remplir sa mission d’intérêt général : loger dignement des familles qui ne pourraient pas le faire dans les conditions classiques du marché et contribuer avec ses partenaires au mieux-vivre ensemble.

Année après année, il poursuit le développement de son patrimoine en construisant 300 nouveaux logements par an, proposant désormais 13 500 logements dont 2 200 places en hébergement spécifique. Souhaitant porter une offre de service complète, ATLANTIQUE HABITATIONS propose également une activité de syndic de copropriété, une régie de travaux ainsi qu’une activité d’accession abordable à la propriété à travers sa filiale Ma Fabrique du Logement Abordable.

Résolument ancré sur son territoire, Atlantique Habitations fait de la qualité de service et de la satisfaction de ses clients (locataires, associations de locataires, copropriétaires) & partenaires (collectivités locales, services de l’Etat, etc.), son axe stratégique principal. Atlantique Habitations est également engagé dans une démarche RSE ambitieuse, validée par une certification “Engagé RSE Exemplaire” délivrée par l’organisme indépendant AFNOR.

Description de la mission

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Secrétaire Générale, le ou la Chargé·e de relations avec les syndics externes assure, pour le compte d'Atlantique Habitations, le suivi et l'animation de la relation avec les syndics de copropriété externes intervenant sur les résidences dans lesquelles AH est copropriétaire (bailleur, propriétaire de lots ou de logements). Il ou elle veille à la bonne gestion technique, financière et administrative des copropriétés concernées, à la défense des intérêts d'AH lors des assemblées générales et instances de copropriété, et à la remontée d'alertes en cas de dysfonctionnement des syndics.

Missions principales

• Assurer l'interface entre Atlantique Habitations et les syndics de copropriété externes sur l'ensemble des résidences concernées.
• Suivre l'exécution des contrats de syndic (mandats, honoraires, prestations particulières) et alerter en cas d'écart ou de manquement.
• Préparer, en lien avec la Direction, la position d'AH en amont des assemblées générales de copropriété (analyse des résolutions, budgets prévisionnels, travaux votés).
• Participer ou représenter AH aux assemblées générales et conseils syndicaux lorsque nécessaire.
• Analyser les comptes de copropriété, appels de fonds et régularisations de charges, et en assurer le contrôle de cohérence.
• En cas de sinistres dans les parties communes, assurer le lien et le liant entre le pôle juridique et assurance, le syndic et la proximité.
• Contribuer à la production de tableaux de bord de suivi de la relation avec les syndics externes (indicateurs qualité, délais, réactivité).
• Participer à la sélection et à l'évaluation périodique des syndics externes (mise en concurrence, bilans annuels).
• Assurer une veille réglementaire sur le droit de la copropriété et en informer les équipes concernées.

Suivi administratif et financier

• Réception, contrôle et classement des convocations, procès-verbaux et comptes rendus d'assemblées générales.
• Vérification des appels de fonds et de leur cohérence avec le budget voté.
• Suivi des relances et du recouvrement le cas échéant, en lien avec le pôle contentieux.
• Assure une prestation de conseil auprès des conseils syndicaux au sein des copropriétés.

Relation avec les syndics et les instances de copropriété

• Participation aux conseils syndicaux et aux assemblées générales représentant AH.
• Préparation des éléments de vote et des positions d'AH sur les résolutions.
• Rédaction de comptes rendus internes après chaque instance de copropriété.

Reporting et coordination interne

• Transmission des informations utiles aux gestionnaires de proximité et aux services techniques d'AH (travaux, budgets, et toute information utile)
• Alimentation des tableaux de suivi et remontée d'indicateurs à la hiérarchie.
• Est force de proposition pour faire évoluer les process de fonctionnement internes dans l’intérêt collectif.

Représentation de l’entreprise

Assurer la représentation et la défense des

De formation de niveau Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de l'im