Spécialiste en Gestion des Sinistres Habitation H/F
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Spécialiste en Gestion des Sinistres Habitation H/F
GR Intérim et Recrutement, spécialiste du recrutement depuis plus de 45 ans, recherche pour l’un de ses clients, un grand groupe français du secteur de l’assurance, un(e) Spécialiste en gestion de sinistres Habitation.
Ce poste est un CDI à pourvoir immédiatement, en région Grand Est. L’entreprise accompagne ses assurés dans la gestion de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) en offrant un service de haute qualité, centré sur la satisfaction client et l’expertise technique.
Accompagnement technique et expertise métier
- Assurer l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres sur le périmètre Habitation.
- Identifier les besoins techniques et proposer des supports pédagogiques et opérationnels.
- Déployer et appliquer les politiques et procédures de la Direction des Sinistres.
- Former et sensibiliser les équipes aux pratiques et conventions en vigueur.
Gestion de dossiers complexes
- Prendre en charge les dossiers sinistres complexes ou à fort enjeu jusqu’au règlement.
- Être le référent technique des gestionnaires sur les sujets complexes.
- Garantir la conformité et la qualité des dossiers traités.
Interventions terrain et relation assurés
- Représenter l’entreprise auprès des assurés dans les dossiers sensibles ou médiatiques.
- Coordonner les actions avec les experts, prestataires et partenaires pour assurer un service de qualité.
Gestion des partenaires externes
- Animer et négocier avec les partenaires externes (experts, prestataires). Veiller à la qualité et au respect des engagements contractuels.
Projets transversaux et amélioration continue
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et pratiques de gestion des sinistres.
- Participer à la mise en œuvre de projets internes et d’outils d’optimisation de la performance.
Compétences et qualifications
- Diplôme Bac +2 minimum, idéalement en assurance ou en droit.
- Expérience confirmée de 6 à 10 ans en gestion de sinistres Habitation.
- Maîtrise des conventions et mécanismes de règlement IARD.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Capacité à former, accompagner et conseiller les équipes.
- Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et sens de l’adaptation.
- Capacité à gérer les priorités et dossiers à fort enjeu.
- Sens du collectif et capacité à travailler en équipe.
- Réactivité et capacité à gérer des situations complexes ou médiatiques.
- Rigueur et confidentialité dans le traitement des dossiers.
- Posture professionnelle irréprochable auprès des assurés et partenaires.
Rémunération et avantages
- Rémunération fixe annuelle brute à partir de 39 000 € (selon profil et expérience).
- Rémunération variable collective et primes associées à la qualité.
- Dispositif d’épargne salariale avec abondement.
- 32 jours de congés payés + 14 jours de RTT.
- Forfait télétravail jusqu’à 40 % du temps annuel.
- Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant 60 %, avantages CSE, compte épargne temps.
- Forfait mobilité durable annuel.
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Gestionnaire sinistres H/F
Il y a 8 heures
Paris, Île-de-France GAN Assurances Agences Temps plein 35 000 € Contrat5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, notre agence située au cœur de Paris, recrute un(e) Gestionnaire Indemnisation Sinistres pour rejoindre l’équipe en place au...
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Gestionnaire Sinistres IARD F/H
Il y a 22 heures
Paris, Île-de-France WEXECUTIVE Temps pleinW Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un(e) Gestionnaire Sinistres IARD F/H.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris. Vous souhaitez mettre votre expertise en gestion de sinistres au service d’un accompagnement à la fois rigoureux, réactif et humain ? Au sein du...
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Claims Specialist Marine
Il y a 6 heures
Paris, Île-de-France AXA Temps pleinLa Défense, FranceAXA XL recrute un Claims Specialist Marine (H/F) – CDIAXA XL est la division d’AXA dédiée à l’assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialités.Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients. Quelle que soit l’activité de nos...
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CDI-Régleur de Sinistres DAB/MRH/RC MAT- F/H
Il y a 6 heures
Paris, Île-de-France AXA Temps pleinVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Le régleur de sinistres F/H instruit, gère et règle les sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises), Multirisque Habitation (Particuliers) et Responsabilité Civile Matérielle dans le cadre des dispositions contractuelles, des conventions « Inter-Sociétés
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Senior Multinational Client Service Specialist
Il y a 6 heures
Paris, Île-de-France AXA Temps pleinMultinational Client Service Specialist (F/H) La Défense, FrancePrésentation du contexte :AXA XL recrute un(e) Assistant(e) de souscription (F/H) pour le périmètre Casualty.AXA XL est la division d’AXA dédiée à l’assurance des grandes entreprises et des risques de spécialités.Nos équipes
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Gestionnaire gérance locative H/F
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Richardière Temps plein 40 000 € - 41 000 € ContratRichardière, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 210 agences, et plus de 3500 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 millions d’euros. Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de...
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Assistant gérance locative H/F
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Richardière Temps plein 30 000 € - 32 000 € ContratRichardière, marque du Groupe Evoriel, recrute ! Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 210 agences, et plus de 3500 collaborateurs au service d’un million de clients, pour un chiffre d’affaires de 362 millions d’euros. Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de...
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Gestionnaire Locatif
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France le CabRH Temps pleinVous assurez en autonomie la gestion d’un portefeuille résidentiel et êtes l’interlocuteur privilégié des propriétaires et des locataires. Vos principales missions sont les suivantes : * Assurer la gestion courante des biens et la relation avec les propriétaires et les locataires. * Suivre les baux, les congés, les renouvellements et les...
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Gestionnaire Gérance Résidentiel
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France le CabRH Temps pleinVous assurez en autonomie la gestion d’un portefeuille résidentiel et êtes l’interlocuteur privilégié des propriétaires et des locataires. Vos principales missions sont les suivantes : * Assurer la gestion courante des biens et la relation avec les propriétaires et les locataires. * Suivre les baux, les congés, les renouvellements et les...
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Responsable de site H/F
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France RIVP Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratLa RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de 68 000 logements...
