Superviseur H/F

Il y a 2 semaines

LamotteBeuvron, Centre-Val de Loire, France France Travail Temps plein 22 000 € - 23 000 € Contrat

Fort(e) d'une expérience solide en management d'équipe relevant du télémarketing, vous encadrez une équipe de Télévendeurs(es). Vous êtes le garant de la qualité et du respect des procédures des prestations clients pilotées.Vous animez, accompagnez et fédérez votre équipe. Vous monitorez l'activité au quotidien, vous analysez les performances et vous rendez compte à votre hiérarchie et aux clients.Vos missions :Management des équipes (formation, performance, .)Pilotage des prestations confiées et coordination clientsExpérience en management d'équipe souhaitée. Vous êtes à l'aise à l'écrit et en traitement de données.L'anglais est appréciable.Vous êtes disponible rapidement.Les jours et horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

  • Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois
Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - sur poste similaire Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Maitrise informatique Cette compétence est indispensable
  • Sens de la communication Cette compétence est indispensable
  • Animer, coordonner une équipe
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

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