Lead Support Engineer
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Decathlon recherche un·e Support Engineer (f/m/d) en CDI basé·e à Lille pour piloter le support fonctionnel et technique sur Shipperbox, RPM et Trackbox, et garantir une expérience client fluide et performante.
Vous fédérerez l'équipe autour d'une culture orientée utilisateur, avec des capacités proactives de surveillance et une gestion rapide des incidents critiques, dans un contexte logistique e‑commerce mondial.