Responsable du pilotage et de la performance commerciale
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À propos de nous
Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 535 millions d'euros en 2025, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (94 % de clients satisfaits – source baromètre 2025).
Avantages
- 13,5 mois de salaire
- Épargne salariale (PEE, PERCO et abondements)
- Mutuelle et prévoyance
- Horaires variables et RTT
- Restaurant d’entreprise
- 2 jours de télétravail par semaine
- Service de conciergerie
Mission
Responsable de l’équipe Support au développement, vous êtes au cœur des enjeux de performance commerciale. En lien étroit avec les équipes commerciales, marketing et formation, vous intervenez en appui des équipes terrain pour structurer et déployer des méthodes, outils et indicateurs au service du développement des ventes sur nos différents marchés.
Responsabilités
- Analyser l’ensemble du parcours de vente afin d’identifier les leviers d’amélioration et les points de friction.
- Définir et suivre les indicateurs de performance (leads, rendez‑vous, taux de transformation, fidélisation…).
- Proposer et piloter des plans d’actions concrets visant à améliorer l’efficacité commerciale.
- Concevoir et déployer des outils d’aide à la vente, des supports méthodologiques et des dispositifs d’accompagnement adaptés aux besoins des équipes.
- Fédérer les parties prenantes et porter les recommandations avec conviction afin de faire évoluer durablement les pratiques.
Profil
- Diplôme de niveau Bac + 5 (commerce ou équivalent).
- Expérience d’au moins 5 ans en développement commercial dans le secteur des services.
- Maîtrise des parcours de vente et des méthodes commerciales, aisance avec l’analyse de la data.
- Connaissances sur Salesforce (idéalement).
- Rigoureux(se), doté(e) de solides capacités d’analyse, avec une capacité à fédérer, esprit d’équipe et force de conviction.
- Capacité à apporter des idées nouvelles et à challenger les pratiques existantes.
Référence de l’offre : 7vrl73cyl6