Directeur des opérations centres de tris H/F

Rattaché(e) au Directeur national des opérations, vous pilotez la performance globale des 6 centres de tri de DPD France implantés sur le territoire national. Vous garantissez l’efficacité des opérations, la qualité de service et la performance économique de votre périmètre, tout en accompagnant les équipes dans une dynamique d’excellence opérationnelle et d’amélioration continue.

Vos responsabilités :

• Coconstruire et piloter la stratégie opérationnelle des centres de tri;
• Piloter la performance globale des centres de tri : continuité des opérations, qualité, productivité et performance économique;
• Garantir la fluidité des flux et la qualité de service, en lien étroit avec les Directions régionales des opérations;
• Définir et piloter les plans d’action nécessaires à l’atteinte des objectifs et à l’amélioration de la performance;
• Animer une démarche d’amélioration continue et accompagner les projets de transformation, d’innovation et d’optimisation des centres de tri;
• Garantir la contribution des centres de tri à la satisfaction client et coordonner les actions en cas de dysfonctionnement majeur;
• Piloter les budgets et contribuer à la définition et à la priorisation des investissements;
• Garantir le respect des exigences réglementaires, de sécurité et des politiques internes;
• Manager et accompagner les responsables de centres de tri, développer leurs compétences et favoriser le partage des bonnes pratiques.

Ce que nous vous proposons :

• Rémunération attractive (fixe + variable)
• Intéressement & participation
• Statut cadre au forfait jours (environ 10 jours non travaillés en plus des congés payés)
• Véhicule de fonction
• Titres-restaurant
• Mutuelle avantageuse prise en charge environ 90%
• Parcours d'intégration

Directeur(trice) opérationnel(le) expérimenté(e), vous avez déjà piloté des activités complexes et multisites, idéalement dans le transport, la logistique ou un environnement industriel.

• Un leadership solide et une expérience confirmée du management de managers
• Une forte culture de la performance et de l’excellence opérationnelle
• Une maîtrise du pilotage économique, budgétaire et des indicateurs de performance
• Une capacité à prendre des décisions et à piloter des transformations
• Une forte capacité à travailler en transversalité et à fédérer autour d’objectifs communs
• Une orientation résultats, qualité de service et satisfaction client
• Une aisance en anglais vous permettant d’échanger efficacement notamment dans un contexte de flux internationaux

Proche du terrain tout en disposant d’une vision stratégique, vous savez anticiper, décider et accompagner vos équipes dans des environnements exigeants et en constante évolution.

Poste basé au sein de notre hub du Coudray-Montceaux (91) ou suivant votre localisation.

Des déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire sont à prévoir.

Chez DPD France, nous croyons que la diversité est une richesse. Ce poste est ouvert à toutes et tous, et chaque candidature sera étudiée avec la même attention, dans le respect de l’égalité des chances. DPD France s’engage également en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap et met en place les aménagements nécessaires pour accompagner leur réussite.