Chef de Projet technique en solutions digitales

Votre rôle :

En véritable chef d'orchestre, vous accompagnez nos clients dans la digitalisation de leurs approvisionnements. Vous pilotez la mise en oeuvre des solutions (Punchout, EDI, catalogue), du cadrage fonctionnel à la mise en production.

Vous veillez à la bonne coordination des parties prenantes, au respect des délais et à la fiabilité des échanges, tout en favorisant l'adoption des solutions et l'amélioration continue des pratiques de déploiement.

Vos missions :

• Prendre le relais après la détection du besoin client et organiser, avec les équipes Sales, la réunion de cadrage avec le client. Clarifier les objectifs, le périmètre, les interlocuteurs et les étapes du projet.
• Construire et piloter le plan projet, en coordonnant les contributions du client, des équipes Sales, de l'IT, du back-office et des autres interlocuteurs concernés.
• Animer la collaboration tout au long du projet : organiser les points de suivi, partager l'avancement, suivre les actions et les échéances, anticiper les difficultés et faciliter leur résolution.
• Accompagner le projet jusqu'à la mise en service de la solution retenue -- catalogue, PunchOut ou EDI -- puis faciliter sa prise en main par le client et les équipes internes.