Responsable d'Agence
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Keylinkjob recrute pour son client, entreprise régionale dans la CVC, un Responsable d'Agence (H/F). En tant que Responsable d'Agence, vous pilotez le développement global, la performance et la rentabilité de l'activité Plomberie / Chauffage (potentiel de croissance rapide en 24 mois). Rattaché(e) directement à la Direction du Groupe, vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et managérialede l'agence (5 personnes).
Vos missions seront les suivantes:
1. Management et Animation :
- Briefings quotidiens, plannings, gestion desabsences et astreintes.
- Accompagnement terrain, suivi de la sécurité et dela qualité d'exécution.
- Développement des compétences, formations etintégration des recrues.
2. Pilotage opérationnel :
- Suivi du CA, des marges et du résultat courant (RCAI).
- Pilotage des devis, des approvisionnements, desfournisseurs et facturation.
- Anticipation des aléas et reporting régulier auprès dela Direction.
3. Développement B2C :
- Vente et développement des contrats de maintenance/entretien récurrents.
- Chiffrage, relance et suivi des devis travaux(Chauffage, PAC, Clim).
- Gestion de la relation client B2C, des avis Google etaides MaPrimeRénov'.
- Collaboration étroite avec les agences sœurs duGroupe.
- Participation active au Comité des Directeursd'Agence (DA) mensuel.
- Partage des bonnes pratiques et alignementstratégique avec la Direction.
Vous bénéficiez d'une expérience demontrée sur un poste un poste à responsabilités dans le secteur du BTP (Chef d'équipe, Conducteur de travaux, Responsable SAV, ...)
Vous avez une fibre commercial B2C et le sens du service client. Vous avez des connaissances en CVC/Plomberie et des aides publiques (MaPrimeRénov', CEE). Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'entreprise : Confiance, Engagement, Collectif et Ancrage local.
87 rue du Molinel 59700 MARCQ EN BAROEUL