Responsable informatique et systèmes d’information

Pink Lady® Europe (https://www.pomme-pinklady.com),modèle unique de développement durable dans le monde agricole, est le leader mondial des pommes sur le segment Premium autour de valeurs fortes sur les dimensions économique, environnementale et sociétale.

Porté par le développement, le système d’information de l’entreprise s’est construit de façon organique au fil des besoins, sans architecture d’ensemble définie, faisant cohabiter des dizaines d’applications. Une cartographie complète du SI a été réalisée en 2026. Elle a permis d’identifier les applications en production, les flux de données, les propriétaires métier, ainsi qu’un ensemble de chantiers prioritaires, dont la création d’un poste de Responsable informatique et systèmes d’information (F/H).

Rattaché(e) à la Direction générale, la personne portera le pilotage stratégique, arbitrera et structurera les sujets informatiques, tout en restant au cœur de l’action pour faire avancer opérationnellement les projets.

La structuration de la fonction SI sera porteuse d'une évolution vers sa Direction, pour la personne qui saura en porter la dynamique.

Description de l'activité

Stratégie et gouvernance du SI

• Élaborer et porter auprès de la Direction une feuille de route SI alignée sur la stratégie
• Structurer la gouvernance des données : qualité, référentiels, règles d’accès
• Élaborer, piloter, et justifier le budget SI
• Reporting régulier à la Direction de l’avancement des projets et des indicateurs clés
• Assurer la veille technologique et réglementaire

Pilotage et exécution des projets

• Recueillir les besoins des directions (Filière, Business, RH-Finance, Communication), cadrer les projets et en assurer le suivi de bout en bout : planning, tests, mise en production
• Piloter les projets d’évolution, de migration ou de déploiement d’outils : ERP, CRM, outils collaboratifs, applications métiers
• Garantir l’intégration et l’interopérabilité des outils ; réaliser les tâches techniques courantes (paramétrage, droits d’accès, automatisations simples, tests fonctionnels)
• Conduire le changement : formation, accompagnement et support des utilisateurs
• Documenter les procédures, paramétrages et flux pour fiabiliser la continuité de service

Prestataires et partenaires

• Être l’interlocuteur technique et contractuel des prestataires et éditeurs : sélection, négociation, suivi de la qualité de service (SLA, support, maintenance)
• Piloter les prestataires, y compris un DSI externalisé
• Sécuriser la réversibilité et la continuité de service en cas de changement de prestataire

Infrastructures, sécurité et conformité

• Superviser l’infrastructure (réseaux, serveurs, postes de travail, hébergement) et intervenir en première ligne quand l’expertise spécialisée n’est pas requise
• Construire une vision consolidée de la sécurité : mises à jour, sauvegardes, accès, plans de continuité et de reprise, pen tests
• Veiller à la conformité du SI (RGPD, cybersécurité, obligations sectorielles) et sensibiliser les collaborateurs

Pré-requis professionnels

Formation et expérience

• Bac+5 en systèmes d’information ou école d’ingénieur (ou équivalent par l’expérience)
• 5 à 10 ans d’expérience sur une fonction alliant pilotage SI et pratique technique : DSI adjoint, RSI, responsable de projets SI…
• Expérience avérée de pilotage de prestataires et de projets transverses impliquant plusieurs directions ; mise en place d’un ERP ou d’un ensemble d’outils communicants
• Un environnement multi-sites, agricole/agroalimentaire, associatif ou de filière est un atout

Compétences techniques

• Architectures SI et intégration applicative (API, imports/exports, automatisations)
• Solutions ERP (Sage X3, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365…), gestion commerciale et comptabilité
• Identité et authentification (SSO, Microsoft Entra ID, Okta, SAML/OIDC) ; fondamentaux d’infrastructure, de cybersécurité et de RGPD
• Capacité à paramétrer directement des outils de gestion (ERP, CRM, SIRH, collaboratifs) ; maîtrise de Microsoft 365
• Bon niveau d’expertise et de maîtrise des outils d’IA
• Un plus : reporting (Power BI) et automatisation de flux (Power Automate, n8n)

Savoir-être

• Leadership SI : capacité à structurer, arbitrer et porter, et faire partager des sujets auprès de la Direction, des différents interlocuteurs internes, des prestataires et partenaires externes
• Sens du concret : rester opérationnel(le) et mettre les mains dans les projets
• Rigueur et négociation : sens de la priorisation pour mener plusieurs projets en parallèle, aisance face aux intervenants externes