GESTIONNAIRE DE PATRIMOINE
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Mission générale de l'emploi :Sous la responsabilité du Directeur d'agence de Montpellier, le/la Gestionnaire de patrimoine assure la gestion d'un ou de plusieurs ensembles immobiliers.Il/elle a, dans ce cadre, autorité sur l'ensemble du personnel d'immeuble (gardiens et employés d'immeubles) qui y sont rattachés. Il/elle a un rôle de management opérationnel de son équipe qu'il/elle doit encadrer, informer et dynamiser au quotidien.Il s'agit d'un emploi qui s'exerce sur le terrain où le/la Gestionnaire dispose d'un bureau pour exercer ses tâches administratives.Le secteur du poste de gestionnaire se situe sur diverses communes enter Montpellier et Nîmes (Lunel, Aimargues, Le Cailar,...) et en bord de mer (Aigues Mortes, Le Grau du Roi,...).Principales missions :1/ ManagementLe/la Gestionnaire anime le personnel d'immeubles pour optimiser la qualité du service rendu.2/ La propretéIl/elle organise et adapte le travail des personnels d'immeubles et des entreprises de nettoyage en vue d'optimiser la propreté des parties communes et des abords des immeubles ainsi que la gestion des ordures ménagères et encombrants.3/ Les travauxLe/la Gestionnaire assure et contrôle le suivi et la traçabilité des demandes de travaux.A ce titre, il/elle assure le suivi et le respect de son enveloppe budgétaire.Il/elle veille aux délais et à la qualité de réalisation des travaux.Il/elle a en charge le recensement et le suivi des réclamations techniques de son secteur.4/ Libération du dépôt de garantieLe/la Gestionnaire a en charge le contrôle de la bonne exécution des états des lieux entrants et sortants, ainsi que le calcul de la part de travaux récupérables imputable au locataire sortant.5/ La commercialisationLe/la Gestionnaire participe à la réduction et à la résorption de la vacance des logements, locaux commerciaux et stationnements. Il/elle intervient également dans la recherche active de clients. Dans ce cadre, il/elle joue un rôle transversal avec les chargés de clientèle.6/ Le quittancement, la détection des impayés, l'information des locataires sur la quittanceLe/la Gestionnaire s'assure de la bonne distribution mensuelle des avis d'échéance. Il/elle pourra également dynamiser le dispositif de relance primaire auprès des locataires et de détection des impayés. Dans ce cadre, il/elle joue un rôle transversal avec les équipes d'agence (chargés de clientèle) et du siège (service Contentieux).7/ Information générale des locatairesLe/la Gestionnaire et son équipe sont garants de l'information locative et assurent le lien entre le client et l'interlocuteur « référent » compétent.La connaissance du progiciel ULIS NG serait un plus.Vos capacités de négociation, votre diplomatie et votre goût du contact avec des interlocuteurs variés (locataires, prestataires externes) seront appréciés lors de votre entretien pour répondre aux attentes du poste, notamment en cas de situations conflictuelles à gérer.Pack téléphone et PC portable, mutuelle familiale, prévoyance, prime sur objectifs et intéressement.Entreprise Handi-AccueillantePoste à pourvoir au plus tôt.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H15/semaineTravail en journée
Conditions de travail Déplacements professionnels
En contact avec du public
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30195.0 Euros à 31000.0 Euros - Intéressement, prime sur objectifs, Carte SWILE pour les chèques déjeuners
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes
- Intéressement / participation
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- Ordinateur portable
- Intéressement, prime sur objectifs, Carte SWILE pour les chèques déjeuners
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Immobilier Cette formation est indispensable
Compétences
- Définir les besoins en rénovation du patrimoine immobilier Cette compétence est indispensable
- Législation sociale de l'habitat Cette compétence est indispensable
- Planifier des travaux de rénovation Cette compétence est indispensable
- Communication avec les clients
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Droits et obligations des locataires
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer un planning de vacances de logements
- Logiciels immobiliers
- Piloter la préparation de travaux
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements