Responsable d'équipe sinistres corporels médians
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Nous recherchons, un(e) Responsable d'équipe en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).
Au sein du service Indemnisation Corporel, vous managez une équipe chargée de la gestion des dossiers corporels médians / graves. Vous animez, accompagnez, et développez les compétences de vos collaborateurs et êtes un véritable référent technique.
Vos Missions
- Vous managez des chargés d'indemnisation clients spécialisés dans la gestion des sinistres corporels médians / graves
- Vous organisez et pilotez l'activité de votre équipe
- Vous suivez les résultats opérationnels puis identifiez les leviers permettant de maintenir ou développer la performance
- Vous apportez votre expertise, et assurez la montée en compétences des équipes de gestion et de l'inspection, à travers des actions de formations en collaboration avec le Responsable d'équipe Fréquence
- Vous prenez les décisions techniques et stratégiques sur des dossiers et assurez l'échelon direction des conventions applicables en la matière
- Vous garantissez la conformité technique des activités de gestion de votre équipe en réalisant des contrôles et déterminez les axes d'amélioration
- Vous assurez une veille juridique et règlementaire active et en favorisez l'appropriation auprès de vos collaborateurs
- Vous représentez l'entreprise lors des instances externes et intervenez dans des groupes de travail internes de façon transverse (Souscription, Marketing de l'Offre, Réassurance, Provisionnement...)
- Vous prenez part à la lutte contre la fraude en faisant preuve de vigilance dans l'analyse des dossiers.