Responsable Qualité Site H/F

Description Du Poste

Notre agence Adéquat IDF Tertiaire recrute un Responsable Qualité Site (H/F) pour un de ses clients situé à Bry-sur-Marne.

Poste à pourvoir rapidement

Vos Missions

• Définir l'orientation qualité et les objectifs du site en cohérence avec la stratégie de l'entreprise en France.
• Planifier et organiser les activités, projets et études du plan d'actions qualité en coordination avec les différents services.
• Assurer une veille technologique et réglementaire et suivre l'évolution des normes applicables.
• Contrôler et garantir la conformité des processus au regard des normes et des exigences clients.
• Concevoir, mettre en oeuvre et maintenir le Système Qualité du site.
• Être garant des certifications ISO 9001, ISO 14001 et IATF.
• Piloter les audits de suivi et de renouvellement ainsi que l'animation des revues de direction.
• Planifier, réaliser et/ou superviser les audits internes et externes d'assurance qualité auprès des clients, fournisseurs et sous-traitants.
• Organiser et piloter les inspections réalisées sur site par les clients.
• Mettre en place et suivre les indicateurs S.H.E.Q.
• Recueillir et analyser les informations terrain ayant un impact sur la qualité des installations et du site.
• Rédiger avec les équipes opérationnelles les procédures, cartographies et documents liés à la qualité et assurer leur archivage.
• Identifier et analyser les problèmes qualité et mettre en place les actions correctives adaptées.
• Communiquer et diffuser les documents Qualité en vigueur auprès des différentes parties prenantes.
• Accompagner et soutenir les pilotes de processus et leurs équipes dans une démarche qualité.
• Former et sensibiliser les collaborateurs et les nouveaux arrivants aux enjeux liés à la Qualité.
• Suivre les réclamations clients, analyser leur efficacité et contrôler la satisfaction clients.
• Analyser les données relatives aux réclamations clients, non-conformités internes et actions correctives afin d'anticiper les solutions.
• Animer des groupes de travail et accompagner les équipes dans les méthodes de résolution de problèmes et le suivi des indicateurs.
• Challenger les équipes dans une démarche d'amélioration continue.
• Accompagner les équipes commerciales dans les réponses aux réclamations et questionnaires clients ainsi que dans l'établissement des cahiers des charges.
• Suivre la réalisation des objectifs et du plan d'action qualité et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
• Encadrer, coordonner, animer et participer au développement des équipes, notamment par la formation.

Profil recherché

• Titulaire d'un Bac+5 (Master) en Qualité et justifiez idéalement de 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la qualité. Une expérience dans un environnement industriel, notamment dans les secteurs chimique, aéronautique, automobile ou de production, est particulièrement recherchée.
• La maîtrise des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF est un élément essentiel pour réussir sur ce poste.
• Anglais indispensable
• Le poste implique également des déplacements fréquents en France et éventuellement à l'international.

Rémunération

de 40 000 € à 50 000 € bruts annuels sur 13,5 mois selon profil.

Ce que nous vous proposons :

• 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
• Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
• Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
• Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
• Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)