Pilote d'exploitation
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Bonjour,
Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Production/Exploitation DevOps AWS
Au sein de la direction des systèmes d'information d'un organisme de gestion collective, vous intégrez l'équipe d'exploitation en charge de la surveillance et de la disponibilité des ressources informatiques, dans un environnement cloud (AWS, Kubernetes) industrialisé par des chaînes CI/CD.
Vous assurez en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle. Vous veillez au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements, conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité.
Activités principales attendues
Analyse des messages reçus à l'unité de pilotage
Diagnostique les incidents en cas de problème constaté sur le réseau, sur les serveurs ou en cas d'alerte d'un utilisateur
Surveillance
Effectue le démarrage, l'arrêt et la surveillance permanente des ressources en référence au planning des travaux de la journée
Alerte et intervient sur les incidents
Lance les outils ou les commandes de reprise (reprise manuelle, reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde…)
Alerte éventuelle d'un niveau d'intervention supérieur
Relance des travaux après résolution
Alimente la base des incidents
Maintient la documentation de pilotage
Maintien des conditions générales de production
Assure la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates…) et des ressources logiques (logiciels, espace disque, puissance…)
Liste des tâches
Animer et accompagner l'équipe SysOps (daily, 1:1, montée en compétence)
Prioriser et organiser les activités de RUN et de BUILD
Recueillir les besoins techniques des équipes produit en matière d'infrastructure et d'exploitation et préparer les cycles trimestriels
Garantir la disponibilité et la qualité des services fournis aux métiers (SLO/SLA)
Superviser incidents, alertes, météo applicative et batchs
Communiquer avec les parties prenantes en cas d'incident majeur
Standardiser les pipelines CI/CD sous GitLab et assurer la MCO de l'ensemble des outils et composants de la plateforme
Accompagner les évolutions majeures : migrations cloud AWS, Kubernetes
Renforcer l'observabilité : logs (OpenSearch), métriques (Prometheus, CloudWatch), dashboards (Grafana)
Définir et maintenir les bonnes pratiques de déploiement, de sécurité et de monitoring