Senior Global CSM – SaaS/Daas, International Travel
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UnseenLabs recherche un Customer Success Manager pour une équipe restreinte à Cesson-Sévigné (35). CDI avec télétravail ponctuel possible et déplacements internationaux à prévoir.
Vous gérerez un portefeuille clients B2B SaaS/Daas et veillerez à leur satisfaction et à l’appropriation des nouveautés. Le candidat idéal justifie d’au moins 10 ans d’expérience orientée client, dont 5 ans en CSM pour grands comptes, maîtrise l’anglais et possède des compétences solides en gestion de projets