Consultant EDI

Job Description

Nous recherchons un·e Consultant·e EDI confirmé·e pour renforcer notre équipe et sécuriser les échanges de données entre nos partenaires (clients, fournisseurs) et notre SI, en particulier SAP. Vous serez au cœur des flux EDI critiques de l’entreprise : garantir la bonne circulation des commandes, avis d’expédition, factures et prévisions, et intervenir rapidement en cas d’incident pour éviter tout impact sur la production.

Vous interviendrez principalement sur des activités de RUN / support (N1/N2) autour de la plateforme Seeburger BIS6 : supervision quotidienne des flux, prise en charge et analyse des incidents, traitement des messages rejetés, vérification des canaux de communication (OFTP2, AS2, SFTP, HTTPS), échanges avec les partenaires et les équipes internes, et escalade vers le N3 lorsque nécessaire. Vous contribuerez également à de petites évolutions : tests et ajustements simples de mappings, participation aux mises en production et aux projets de migration EDI–SAP.

Enfin, vous jouerez un rôle de relais entre IT et métiers dans un contexte international : comprendre les enjeux opérationnels (notamment dans l’automobile), expliquer les problèmes et solutions de manière claire, coordonner les actions avec les partenaires EDI, et participer à l’amélioration continue des processus (documentation, standardisation, réduction de la récurrence des incidents) autour de la plateforme Seeburger et de l’intégration avec SAP.

Vos missions

• Assurer le support EDI N1/N2 sur Seeburger BIS6 : prise en charge des tickets, analyse de premier niveau, escalade vers le N3 si nécessaire, suivi jusqu’à la résolution.
• Surveiller les flux EDI au quotidien (commandes, avis d’expédition, factures…) et traiter les incidents courants : messages rejetés, non‑réception, erreurs de format simples.
• Gérer les relations opérationnelles avec les partenaires EDI (fournisseurs, clients) et les équipes internes, en français et en anglais, pour clarifier les problèmes et coordonner les actions.
• Contribuer au maintien des mappings et des interfaces entre Seeburger et SAP (tests, petites corrections, validation fonctionnelle avec les équipes SAP/métier).
• Réaliser les tâches récurrentes d’exploitation EDI : contrôles de routine, relances de traitements, vérification des canaux de communication (OFTP2, AS2, SFTP, HTTPS).
• Documenter les procédures de support, enrichir la base de connaissances et proposer des améliorations pour réduire la récurrence des incidents.

Votre profil

• Consultant EDI confirmé, avec une expérience opérationnelle significative en support N1/N2 sur des flux critiques dans un environnement industriel (idéalement automobile).
• Maîtrise impérative de Seeburger BIS6 (configuration de base, supervision des flux, analyse d’erreurs, suivi des partenaires) et première expérience de liaison EDI–SAP.
• Bonne connaissance des standards EDI (EDIFACT, VDA, ANSI X12, XML, IDoc) et des principaux protocoles de communication (OFTP2, AS2, SFTP, HTTPS).
• Profil orienté support : rigoureux, réactif, capable d’analyser rapidement un incident, de le qualifier, de le résoudre ou de l’escalader efficacement vers le niveau supérieur.
• À l’aise dans un contexte international : communication claire avec fournisseurs, clients et équipes internes, en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Consultant autonome et fiable, habitué aux environnements de production sensibles, capable de documenter ses actions, de suivre ses tickets et de s’inscrire dans une mission longue.

Ce qu'on vous propose

Rejoindre Amaris, ce n’est pas entrer dans une entreprise où l'on attend sagement qu'une place se libère. C'est intégrer un environnement où vos résultats pilotent directement votre évolution.

Des projets qui ont du fond. 18 mois minimum en moyenne, chez des grands comptes (Orange, Sanofi, SNCF, CMA-CGM…) et avec l'appui de nos Centres d'Excellence internes. Nos équipes affichent 3,3 ans d'ancienneté moyenne, preuve qu'on construit des relations durables, avec nos clients comme avec nos collaborateurs.

Un accompagnement qui se voit. 1 manager pour 18 consultants max, des points projet structurés et un canal direct vers les RH chaque mois via Express Yourself.

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Un engagement RSE qui se mesure. SBTi sur la réduction carbone, 32 % de femmes managers