Responsable Pôle Relations Clients SaaS

Il y a 7 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cellance Temps plein 90 000 € - 120 000 € Contrat

Cellance recherche un Responsable Pôle Relations Clients pour piloter le portefeuille grands comptes et diriger l’équipe CSM à Lyon. Vous garantissez la satisfaction client, coordonnez les déploiements et participez au développement commercial et à l’amélioration continue des modules produits.

Le profil ideal cumule 10 ans d’expérience en relation client B2B, maîtrise des environnements SaaS/digital, et une forte orientation résultats, avec une aptitude à naviguer avec diverses directions et