Chef de Projet Déploiement
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Contexte :
Nous recherchons un(e) Chef de Projet Déploiement & Formation Utilisateurs. Il ou elle accompagnera le déploiement d’une solution auprès de nombreux utilisateurs et sécurisera son adoption.
Missions :
Conduire le changement : analyse des impacts, plan de communication et d’accompagnement des utilisateurs
Préparer et piloter le déploiement auprès des utilisateurs (planning, coordination des parties prenantes, suivi des risques)
Rédiger la documentation utilisateur (guides, fiches pratiques, supports pédagogiques)
Concevoir et animer les sessions de formation (présentiel et/ou distanciel)
Recueillir les retours utilisateurs et proposer des actions d’amélioration