Directrice / Directeur d’agence
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Âge d’Or Services Saint-Cloud, acteur local de l’aide et de l’accompagnement à domicile, recherche sa future Directrice / son futur Directeur d’agence pour accompagner le développement de son activité et piloter l’agence au quotidien.
Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, avec un véritable rôle de proximité auprès des bénéficiaires et des équipes ? Ce poste peut vous correspondre.
En tant que Directrice / Directeur d’agence, vous êtes responsable du bon fonctionnement et du développement de l’agence.
Vous assurez notamment :
- le pilotage quotidien de l’activité et la continuité de service ;
- l’encadrement et l’animation des équipes ;
- le recrutement, l’intégration et le suivi des salariés ;
- la gestion des plannings et l’organisation des interventions ;
- le suivi et la satisfaction des bénéficiaires et de leurs proches ;
- le développement commercial et la fidélisation des clients ;
- le suivi de la qualité des prestations et le respect des procédures ;
- le suivi des indicateurs d’activité et de rentabilité ;
- les relations avec les partenaires locaux et les acteurs du secteur médico-social ;
- la mise en œuvre et le suivi des exigences réglementaires et qualité, notamment dans le cadre de la démarche HAS.
- Suivi du CPOM en cours
Vous êtes un véritable pilier de l’agence, à la fois manager, organisateur et interlocuteur de proximité.