Chief Marketing Officer

Il y a 2 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Gsa Healthcare Temps plein 120 000 € - 180 000 €/an

Poste Le Groupe GTH est un groupe familial, entrepreneurial et indépendant, actif dans le domaine de la santé. Il regroupe l'activité de GSA Healthcare, qui depuis 35 ans apporte son savoir-faire dans les métiers du conseil et des services en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé ; et l'activité de CURAE LAB, une activité Laboratoires centrée sur les compléments alimentaires et les dispositifs médicaux avec ses filiales situées en France.

En 2026, PERCKO a rejoint le groupe GTH, avec l'ambition de doubler de taille d'ici 2028 notamment en accélérant son développement en pharmacie, tout en construisant une entreprise rentable et pérenne. PERCKO est la marque française spécialiste du mal de dos.

Le t-shirt postural est le produit le plus recommandé par les médecins pour soulager le dos, et la gamme s'étend aujourd'hui aux matelas et aux chaises ergonomiques de bureau. Le CA de PERCKO s'élève à 12 M€, principalement en France, dont 90 % en e-commerce et 10 % auprès des entreprises.

Pour concrétiser ses ambitions, un CODIR resserré est en cours de structuration autour des fondateurs, et nous recherchons notre Chief Marketing Officer pour prendre le leadership de notre stratégie marketing et accompagner une nouvelle phase de croissance.

DESCRIPTION DU POSTE

Votre objectif : faire croître le chiffre d'affaires de manière rentable, construire une marque forte et créer les synergies entre notre développement e-commerce et notre déploiement en pharmacie. Votre rôle est stratégique, entrepreneurial et très opérationnel, au cœur de la croissance de PERCKO.

Membre du CODIR, aux côtés des fondateurs et des directions opérations et commerciale en cours de recrutement, vous avez une responsabilité directe sur le chiffre d'affaires e-commerce et les investissements marketing, et pilotez l'ensemble du parcours client, de l'acquisition à la fidélisation.

Vos missions :

E-commerce & performance

  • Être responsable de la performance e-commerce : chiffre d'affaires, marge, CAC, ROAS, conversion, panier moyen et repeat
  • Construire les objectifs et forecasts, suivre la performance quotidiennement et identifier les principaux leviers de croissance
  • Piloter le calendrier commercial, les promotions, les offres et le pricing
  • Développer une culture du test & learn : identifier les opportunités, tester rapidement et déployer ce qui fonctionne

Acquisition & média

  • Piloter l'ensemble des investissements média : Paid Social, SEA, affiliation, influence, TV et autres médias offline
  • Arbitrer les budgets entre les différents canaux en fonction de leur performance et de leur potentiel
  • Challenger en permanence les audiences, les créations, les offres et les landing pages
  • Piloter les sujets de tracking et d'attribution pour améliorer la qualité des décisions d'investissement

Site & conversion

  • Être responsable de la performance commerciale du site Shopify et de son évolution
  • Piloter la roadmap CRO : UX, landing pages, fiches produits, merchandising, panier, checkout, upsell et cross-sell
  • Mettre en place une démarche structurée d'A/B testing et d'amélioration continue de la conversion
  • Être l'interlocuteur principal de notre partenaire tech et prioriser les développements
  • Garantir le bon fonctionnement de l'écosystème e-commerce : Shopify, CRM, tracking, facturation, logistique et retours
  • Assurer la coordination avec le service client pour améliorer la e-réputation

CRM & fidélisation

  • Faire du CRM un véritable levier de croissance : campagnes, automatisations, segmentation, fidélisation et réactivation
  • Développer la valeur client et le repeat business
  • Assurer la cohérence entre acquisition, animation commerciale et CRM

Marque & création

  • Définir et faire vivre la plateforme de marque PERCKO sur l'ensemble des points de contact : site, publicité, TV, CRM, social, presse et packaging
  • Donner l'impulsion sur les campagnes, les concepts créatifs et les contenus
  • Piloter la production des créations et les shootings
  • Trouver le bon équilibre entre construction de marque et performance commerciale

E-commerce & pharmacie

  • Accompagner le développement de PERCKO en pharmacie en construisant les synergies avec le e-commerce
  • Mesurer l'impact des investissements marketing au-delà du seul canal e-commerce : notoriété, trafic, ventes online et ventes en pharmacie
  • Travailler avec les équipes GTH pour construire progressivement une approche marketing omnicanale

Vous managez les équipes E-commerce & Performance et Brand & Creative, ainsi que nos agences et partenaires digitaux, média et tech.

Profil

  • 10 ans d'expérience environ en marketing, e-commerce et/ou growth, avec une respons