Responsable des déploiements – Grand compte hospitalier

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Rejoignez un projet de transformation hospitalière d'envergure

Piloter le déploiement d'une solution d'optimisation des parcours patients au sein du plus grand groupe hospitalier d'Europe, ça vous tente ?

Chez Silbo, nous développons une plateforme logicielle qui aide les hôpitaux à mieux organiser leurs activités et à fluidifier les parcours patients.

Gestion des lits, brancardage, transports sanitaires : nos solutions accompagnent aujourd'hui près d'un quart des hôpitaux publics français.

Nous franchissons une étape majeure avec le déploiement de Silbo au sein de l'Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP).

Pour réussir ce programme pluriannuel et multi-établissements, nous recrutons un(e) Responsable déploiement senior, véritable bras droit opérationnel du directeur de projet.

Votre rôle

Votre mission : orchestrer les déploiements, coordonner les équipes et garantir la réussite des mises en service.

Vous intervenez au cœur d'un programme complexe, mobilisant de nombreux établissements, des professionnels hospitaliers et des équipes techniques.

Concrètement, vous aurez quatre grandes responsabilités.

1. Piloter les déploiements opérationnels

• Planifier et coordonner les différentes phases de déploiement, établissement par établissement.
• Piloter les jalons, les livrables et la préparation des mises en production.
• Coordonner les équipes Silbo et les interlocuteurs hospitaliers (métiers, DSI, cadres de santé, référents locaux).
• Anticiper les difficultés, lever les blocages et sécuriser les démarrages.
• Garantir le suivi et la résolution des sujets opérationnels.

2. Animer et coordonner l'équipe de déploiement

• Organiser et synchroniser les interventions des collaborateurs mobilisés sur le programme.
• Définir les priorités et suivre les engagements.
• Faire travailler ensemble des équipes pluridisciplinaires, sans lien hiérarchique direct.
• Accompagner les équipes dans la résolution des difficultés rencontrées sur le terrain.

3. Structurer et améliorer nos méthodes

• Standardiser les processus et outils de déploiement.
• Capitaliser sur les retours d'expérience.
• Identifier les leviers de simplification et d'automatisation.
• Contribuer à rendre notre organisation plus efficace et capable de déployer à grande échelle.

4. Seconder le directeur de projet

• Assurer le suivi opérationnel consolidé du programme.
• Préparer les éléments de reporting et les instances de gouvernance.
• Identifier les risques et proposer des arbitrages.
• Prendre en charge certains sujets transverses avec une réelle autonomie.
• Représenter ponctuellement la direction de projet auprès des interlocuteurs du programme.

Le profil que nous recherchons

Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le pilotage de projets complexes, idéalement dans le déploiement de logiciels B2B, les systèmes d'information ou la transformation des organisations.

Vous avez déjà coordonné des projets impliquant plusieurs équipes, de nombreux interlocuteurs et des contraintes opérationnelles fortes.

Nous apprécierons particulièrement :

• Une expérience concrète de déploiements logiciels multi-sites ou grands comptes.
• Une capacité démontrée à piloter des mises en production et à résoudre les difficultés opérationnelles.
• Une expérience dans l'animation fonctionnelle d'équipes projet.
• Une bonne compréhension des environnements techniques et métiers.
• Une expérience dans le secteur hospitalier ou les logiciels de santé (un plus, pas un prérequis).

Ce qui fera la différence : votre personnalité.

Vous êtes structuré(e), autonome et orienté(e) résultats.

Vous savez fédérer des équipes sans autorité hiérarchique, faire avancer les sujets et prendre des décisions dans votre périmètre.

Vous aimez autant construire un plan solide que vous rendre sur le terrain pour en garantir l'exécution.

Vous avez le sens du collectif, savez communiquer avec des interlocuteurs exigeants et gardez votre sang-froid lorsque les choses se compliquent.

Pourquoi rejoindre Silbo ?

Un projet à fort impact. Contribuez directement à l'amélioration du fonctionnement des hôpitaux et du parcours des patients.

Un programme d'envergure. Participez au déploiement d'une plateforme SaaS au sein du plus grand groupe hospitalier d'Europe.

De vraies responsabilités. Travaillez en proximité directe avec le directeur de projet et bénéficiez d'une réelle autonomie opérationnelle.

Une entreprise à taille humaine. Rejoignez une équipe où les déc