Ingénieur Sécurité Confirmé H/F

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ…

Description du poste

Helpline recherche un Ingénieur sécurité confirmé pour un de ses clients du secteur bancaire, basé à Annecy.

Le contexte de la mission est un :

Renfort temporaire de quelques mois au sein du pôleCyber Trust & Risk IT, dans un contexte de pic d’activité.

Le pôle est responsable de lasécurité opérationnelle des infrastructures IT: prévention, surveillance, contrôle, remédiation et gestion des risques cyber.

Lasécurisation et la validation des flux réseaux

Lagestion des noms de domaine (DNS / NDD)du Groupe

Lernenforcement des contrôles de conformité et des processus cyber

Vous serez chargés de :

Gestion des flux réseaux

Analyser etvalider les demandes d’ouverture de flux

Accompagner les projets sur les aspects sécurité réseau

Vérifier laconformité des flux aux politiques de sécurité

Réaliser desrevues régulières des flux existants

Identifier les anomalies et suivre leur remédiation

Coordonner avec les équipes techniques pour correction

Participer à l’animation de la communauté des responsables flux (VSE)

Gestion des noms de domaine (DNS / NDD)

Administrer lecycle de vie des noms de domaine:

Création

Renouvellement

Verrouillage

Gérer lesalertes de sécurité liées aux NDD

Maintenir à jour leréférentiel des domaines

Assurer unsupport fonctionnel et pédagogique(DNS/NDD)

Réaliser uneveille technologiquesur les risques et bonnes pratiques DNS

Conformité & contrôle (2ème ligne de défense)

Plans de contrôle

Reportingsréglementaires

Évaluer et améliorer les dispositifs decontrôle permanent

Vérifier la conformité aux :

Réglementations

Procédures internes

Proposer desaxes d’amélioration

Réaliser desdiagnostics organisationnels

Définir les rôles et responsabilités (RACI)

Rédiger lesnotes d’organisation des contrôles

Expérience :

Vous avez 5à 7 ans d’expérience dans des missions similaires à minima.

Une expérience significative dans un environnement bancaire est un plus.

Savoir-Technique :

Protocoles : TCP/IP, UDP, ICMP

Gestion des flux :

Segmentation réseau (zones, VLAN)

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)

Chez nous: mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin etsont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap