Tech lead CRM Dynamics OnPremise
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Contexte et mission
En tant que Tech Lead CRM, vous êtes le référent technique opérationnel de l’application et garantissez la cohérence, la qualité et la fiabilité des évolutions réalisées. À l’interface entre les équipes de développement et le Tech Lead CRM transverse, vous conservez une forte implication technique dans la conception et la réalisation des développements complexes, tout en assurant le pilotage technique d’une équipe de développeurs basée en Inde.
Responsabilités principales1. Référent technique et développement
Assurer le rôle de référent technique de CRM et garantir la cohérence des choix d’architecture et de conception sur Microsoft Dynamics CRM On-Premise.
Concevoir et réaliser les développements complexes en C# .NET, notamment les plugins, workflows, scripts JavaScript et services d’intégration.
Définir et promouvoir les bonnes pratiques de développement afin de garantir la maintenabilité, la performance et la pérennité de l’application.
2. Pilotage technique de l’équipe de développement
Organiser et coordonner les activités de l’équipe de développement basée en Inde.
Clarifier les besoins fonctionnels et techniques, répartir les travaux et accompagner les développeurs dans leur réalisation.
Effectuer les revues de code, contrôler la qualité des livrables et assurer le suivi de l’avancement.
Favoriser la montée en compétences de l’équipe et veiller au respect des standards de développement.
3. Gestion des intégrations et des flux applicatifs
Superviser les API et les flux d’échange entre CRM et les applications tierces.
Garantir la robustesse, la sécurité, la performance et la traçabilité des interfaces.
Analyser les dépendances techniques et anticiper les risques liés aux évolutions des flux et des systèmes interconnectés.
4. Qualité, livraison et maintien en conditions opérationnelles
Contribuer aux estimations de charge, aux analyses d’impact, à la planification des livraisons et aux arbitrages techniques.
Participer aux cérémonies Agile et coordonner les activités nécessaires à la livraison des évolutions.
Sécuriser les mises en production grâce aux tests unitaires et d’intégration, aux revues de code et à une documentation technique à jour.
Intervenir sur les incidents complexes de niveau 3, identifier les causes racines et contribuer à la résolution des problèmes de performance.
Participer à la réduction de la dette technique et à l’amélioration continue de la qualité du service.
5. Contribution à la migration vers Azure
Réaliser un diagnostic technique de l’existant et cartographier les composants, dépendances et flux de CRM.
Identifier les contraintes et les risques liés à la migration de l’environnement On-Premise vers Azure.
Contribuer à la définition de l’architecture cible et à la préparation des composants applicatifs pour la migration.
Collaborer avec les équipes d’architecture, de production et les parties prenantes techniques afin de sécuriser la transition vers le cloud.
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Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Talan Temps plein 75 000 € - 110 000 € ContratTalan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par l’innovation, la technologie et la data. Le Lead Technique Dynamics CRM - H/F est chargé de concevoir, déployer et piloter des solutions CRM pour des grands groupes et ETI en France.Vous dirigerez une équipe technique,...
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