Responsable de l'ADV
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Responsable de l'ADV (h/f) (H/F) 75 - Paris 9e Arrondissement
Offre n° 213DBVZ
Responsable de l'ADV (h/f) (H/F)
Dans le cadre d'un remplacement pour une congé maternité et au sein d'une très belle entreprise de cosmétiqueÀ propos de la missionLe collaborateur sera rattaché au Directeur National des Ventes.Dans le cadre de ses fonctions, il devra notamment assurer une mission transverse entre le laboratoire client, la force de vente, le support logistique et les pharmacies/parapharmacies.- Gérer les demandes et commandes clients dans SAP.- Participer aux revues de contrats et propositions commerciales.- Piloter l'avancement des dossiers clients en interne.- Autoriser et assurer les livraisons et facturations.- Participer à la gestion des litiges et des audits.- Assurer un support client dans un environnement complexe.Dans les missions demandées, le ou la futur(e) collaborateur(trice) devra :- Assurer le suivi commercial (traitement des litiges commerciaux, résultats, informations sur les stocks, suivi des promotions)- Gérer les appels entrants des pharmacies (demandes de passage, renseignements, gestion des litiges commerciaux.)- Gérer les commandes directes par fax et mail (parapharmacie, pharmacie.)- Assurer l'interface avec les différents services de la société (gestion de l'activité, RH, informatique.)- Assurer l'interface avec notre CRM (suivi des ventes, actualisation des bases de données, mise en place des cycles)- Assurer l'interface avec les partenaires logistiques, marketing, etc. pour optimiser le fonctionnementRythme de travail :- Travail en journéeRémunération & AvantagesRémunération : 35 000 EUR par anVolume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaineAvantages :undefinedProfil recherché- Expérience : Entre 24 mois et 5 ansCertificats requis- Aucun certificat requis
Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
2000 à 4999 salariés