Knowledge Management
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Kéoni Consulting, based in France, is seeking a Communication & Knowledge Management Officer to structure and improve knowledge materials, supporting self-service channels and the chatbot. The role focuses on knowledge governance and content quality, with a strong emphasis on user experience and collaboration with IT and project teams.
The ideal candidate has extensive experience in knowledge management, UX, and AI chatbots, plus proficiency in Adobe Suite and Microsoft Office, including
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Communication & Knowledge Management Officer
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Keoni Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat# Communication & Knowledge Management Officer* Home* Communication & Knowledge Management Officer* June 22, 2026* 0 Comments* By Roberte OkoyaContext: We are looking for a Communication & Knowledge Management Officer to structure, enhance and develop our communication materials and user knowledge, at the heart of our self-care systems and in particular...
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Enterprise AE
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Mayday Temps plein 65 000 € - 95 000 € ContratMayday recherche un Account Executive pour structurer et accélérer les ventes sur le marché Mid-Market & Enterprise France, de la qualification au closing, en collaboration avec le Head of Sales et la team BDR.Vous gérerez des deals 0,5 K€ à 10 K€ de MRR avec des cycles consultatifs impliquant plusieurs interlocuteurs (Direction Relation Client,...
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Knowledge Engineering Manager
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Accenture PLC Temps plein 90 000 € - 135 000 € ContratVOUS ÊTES Vous dirigez un périmètre et une fonction importants d’ingénierie des connaissances au sein d’un vaste programme ; vous contribuez activement au leadership d’opinion. Vous façonnez la manière dont un ensemble significatif de travaux transforme des problématiques réelles en solutions évolutives d’IA et de graphes de connaissances...
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incident manager et knowledge manager H/F
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions managérialesType de contrat: CDI Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie...
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Incident & Knowledge Manager — Amélioration des Services IT
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratHELPLINE recherche un(e) Incident & Knowledge Manager pour accompagner l'un de ses clients du secteur public. Vous serez au cœur de la gouvernance IT, pilotant les incidents, l'amélioration continue et la gestion de la connaissance.Vous coordonnerez les équipes support, améliorerez les processus et capitaliserez les connaissances pour réduire les...
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Enterprise Knowledge Management Account Executive
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Mayday SAS Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratMayday, leader des plateformes de knowledge management, révolutionne la gestion des connaissances avec une suite logicielle IA pour le CSKM. En tant qu’Account Executive, vous participez à la structuration et à l’accélération des ventes sur le marché Mid-Market & Enterprise France, jusqu’au closing, avec le Head of Sales et la team BDR.Vous serez...
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Knowledge Engineering Manager
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France 3500 Accenture S.A.S. Company Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratVOUS ÊTES Vous dirigez un périmètre et une fonction importants d’ingénierie des connaissances au sein d’un vaste programme ; vous contribuez activement au leadership d’opinion. Vous façonnez la manière dont un ensemble significatif de travaux transforme des problématiques réelles en solutions évolutives d’IA et de graphes de connaissances...
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Incident Manager
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions managérialesType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie...
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Incident & Knowledge Manager - ITIL & Data-Driven Ops
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions managérialesType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie...
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CDI - Client Service Knowledge & Quality Manager - F/H
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France LVMH Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratCDI - Client Service Knowledge & Quality Manager - F/H Welcome to RIMOWA, the first German brand in the LVMH Group. In a context of strong acceleration of RIMOWA’s Client Service strategy, we are looking for a Client Service Knowledge and Quality Manager to join the crew. Reporting to the Global Client Services Manager within the Omnichannel & CRM...