Consultant Senior Sage X3 H/F
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Consultant Senior Sage X3 H/F
Kicklox invites applications for the Consultant Senior Sage X3 H/F position.
Compétences requises
Sage X3, BDD, ITIL.
Missions à réaliser
- Assurer un support sur les applications de niveau 1 et 2.
- Analyser les récurrences des incidents et proposer des actions curatives / correctives.
- Documenter les incidents, problèmes, demandes qui relèvent du niveau 3 (éditeur ou expert interne).
- Mettre en œuvre et déployer de nouvelles fonctionnalités suivant la demande exprimée par le métier. Assurer la prise en main et la formation des utilisateurs.
- Conseiller et apporter des solutions adaptées.
- Dispenser de la formation à distance ou sur site aux utilisateurs de la solution.
- Participer aux recettes fonctionnelles.
- Contribuer aux phases d’intégration de l’ERP (reprises, paramétrages…)
Modalités
- Date de démarrage : dès que possible
- Candidats recherchés : 1
- Expérience : 3+ ans
- Type de contrat : CDI, Temps complet
- Rémunération : 45 000 € – 55 000 € par an selon expérience
- Localisation : Le Lamentin, Martinique
Profil recherché
Compétences techniques
De formation supérieure BAC+3 minimum; expérience de plus de 3 ans dans une fonction similaire; connaissance BDD, architecture applicative, environnement Microsoft; connaissances de Sage X3 (gestion commerciale et/ou finances et/ou immobilisations); connaissances d’outils de ticketing; connaissances des outils de gestion collaboratif; connaissances ITIL appréciées.
Compétences humaines et comportementales
Sens de la communication et qualité d’écoute; sens de la pédagogie; bon relationnel; adaptabilité et curiosité; capacité à travailler en équipe / autonomie; bonne gestion du temps (planifier, prioriser, gestion et traitement des escalades); sens du service (respect des engagements); sens de l’engagement en entreprise; rigueur.
Langues
Français, Espagnol, Anglais.
Informations supplémentaires
Seniority level : Mid-Senior level
Employment type : Full-time
Job function : Consulting, Information Technology, Sales
Industries : Engines and Power Transmission Equipment Manufacturing, IT Services and IT Consulting.
Entreprise : Kicklox, plus de 2000 salariés, secteur Automobile, Services & Systèmes d'Informations.