Chef de projet CRM
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Résumé :
Le rôle principal de ce consultant est de soutenir l'équipe IT dans le lancement et l'industrialisation d'une plateforme e-commerce B2B tout en garantissant la continuité des activités courantes.
Responsabilités :
- Absorber la montée en charge projet et préserver la continuité des activités courantes.
- Sécuriser le cadrage, la planification, les dépendances et la livraison des travaux liés à la plateforme B2B.
- Garantir l’intégration cohérente de la plateforme dans le système d’information.
- Préparer le passage en exploitation et organiser le traitement des incidents post-production.
- Contribuer au cadrage des besoins et à leur traduction fonctionnelle.
- Construire et maintenir le planning détaillé.
- Coordonner les contributeurs internes et externes.
- Suivre les actions, alertes, risques, et budgets.
- Produire un reporting synthétique destiné au responsable de domaine.
- Participer aux ateliers de conception et challenger la complétude des parcours B2B.
- Piloter les interfaces avec les briques concernées.
- Assurer la traçabilité entre besoins, spécifications et décisions.
Must Haves :
- Formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou gestion de projet.
- 7 ans d’expérience en pilotage de projets IT complexes.
- Expérience de mise en œuvre de plateformes e-commerce B2B Salesforce.
- Expérience de coordination d’équipes dans un contexte de transformation.
- Maîtrise de Salesforce et de Salesforce B2B Commerce.
Nice to Haves :
- Compréhension des architectures e-commerce et des flux événementiels.
- Bonne maîtrise des sujets CRM et connaissance des processus B2B.
- Capacité à dialoguer avec différentes équipes techniques.
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Chef(fe) de projet CRM
Il y a 3 jours
Roissy-en-France, Île-de-France 4810 Consulting Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat4810 Consulting recherche un Chef(fe) de projet contenu CRM & emailing (Salesforce Marketing Cloud) pour un de nos clients, compagnie aérienne française. Au cœur des enjeux du voyage aérien (parcours client international, fidélisation, ventes, expérience passager), vous assurerez le pilotage, la création éditoriale et la mise en œuvre technique de...
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Chef de Projet Salesforce – CRM
Il y a 3 jours
Île-de-France, Île-de-France SQLI Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratSQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recrute un Chef de Projet Salesforce pour accompagner nos clients internationaux dans des projets CRM complexes.Vous intègrerez une équipe agile, encadrerez des consultants et participerez aux phases de spécification, recette et formation, avec des opportunités...
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Chef de Projet SI Industriel
Il y a 2 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France AMADA Temps plein 68 000 € - 72 000 € ContratAMADA Tremblay-en-France recrute un responsable SI applicatif rattaché à la DSI. Vous pilotez les évolutions des applications supports Ventes, SAV, logistique et ADV, garantissant la continuité opérationnelle et l’alignement des outils avec les enjeux métiers.Vous assurez le pilotage de projets, la maintenance des CRM (SAP C4C, Salesforce) et ERP...
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CRM Manager confirmé
Il y a 2 jours
Île-de-France, Île-de-France Informatis-TS Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratOffre n° : 3144Publié le : 20/03/2026Fonction : CHEF DE PROJETContrat : CDILieu de mission : Hauts de seineDépartement : 92Salaire : Suivant profil CRM Manager confirmé (H/F) Dans le cadre de sa croissance, une entreprise B2B d’une cinquantaine de collaborateurs renforce sa stratégie CRM et marketing automation. Déjà équipée de HubSpot,...
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Chef de projet Flux IT
Il y a 2 jours
Île-de-France, Île-de-France Mandratech Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratNotre client connaît actuellement une croissance significative de ses activités dans le secteur de la mode et des parfums. Cette expansion s'accompagne d'une accélération de sa transformation digitale, impliquant l'implémentation et l'évolution de nombreux outils tels que ERP, PLM, POS Retail, CRM, site E-commerce, PIM, SI finance, BI, etc.Dans ce...
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CRM & Marketing Automation Lead (HubSpot)
Il y a 4 jours
Île-de-France, Île-de-France Informatis-TS Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratUne entreprise B2B recherche un CHEF DE PROJET pour renforcer sa stratégie CRM et marketing automation. Vous serez en charge de structurer et optimiser le CRM, définir la stratégie email marketing, et assurer la gestion quotidienne des campagnes. Une solide expérience de 5 à 10 ans en CRM, ainsi qu'une excellente maîtrise de HubSpot, sont essentielles....
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Chef de Projet Salesforce F/H
Il y a 3 jours
Île-de-France, Île-de-France SQLI Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratSQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, aide les grandes marques internationales à créer de la valeur grâce à la technologie et à l’innovation digitale. De la stratégie au déploiement des actifs technologiques de nos clients, nous imaginons et construisons des architectures robustes et performantes ainsi...
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Chef de Projet IT
Il y a 3 jours
Île-de-France, Île-de-France MOBYLIZ Temps plein 55 000 € - 90 000 € ContratMOBYLIZ, cabinet de conseil spécialisé dans les métiers du digital et de l’IT, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation et recherche des Chefs de Projet IT, Project Managers et Directeurs de Projet pour intervenir sur des projets stratégiques et des environnements complexes.Transformation digitale, évolution des systèmes...
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Chef de projet e-commerce
Il y a 2 jours
Île-de-France, Île-de-France Davidson consulting Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratMission / Profil Au sein d’une industrie qu’elle soit Retail, Luxe, pure player, tourisme ou autre, le e-commerce est au cœur de l’activité. Le rôle consiste à maîtriser l’écosystème e‑commerce servant à définir et optimiser la relation avec le client final via les différents canaux (réseaux sociaux, web, mobile et magasin). Davidson...
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Chef de Projet Delivery
Il y a 5 jours
Île-de-France, Île-de-France Informatis-TS Temps plein 45 000 € - 85 000 € ContratOffre n° : 3182 Publié le : 31/03/2026 Fonction : CHEF DE PROJET Contrat : CDI Lieu de mission : Seine et Marne Département : 77 Salaire : Suivant profil Chef de Projet Delivery (H/F) Description du poste : Dans le cadre d’une acquisition récente, notre client (secteur Télécoms) engage un programme stratégique de transformation de son système...