Ingénieur de production middleware – wso2

Lieu 78280 Guyancourt France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures et de la transformation du SI.

Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateurs et constructeurs.

Depuis plus de 15 ans nous accompagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.

Dans le cadre de ses activités au sein d'un grand environnement bancaire, notre client recherche un Ingénieur de Production Middleware spécialisé dans l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de ses plateformes d'intégration et de messagerie.

Intégré à une équipe AppOps intervenant sur des activités de BUILD et de RUN, le consultant évoluera dans un environnement DevOps, en interaction avec les équipes de développement applicatif et les équipes infrastructures.

La mission est fortement orientée RUN, avec pour objectif principal de garantir la disponibilité, la stabilité, la performance et la continuité de service des plateformes Middleware.

Le périmètre technique concerne notamment les environnements WSO2 et IBM MQ.

Missions principales

Exploitation et maintien en conditions opérationnelles (RUN)

Assurer l'exploitation quotidienne des plateformes Middleware.

Garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement en production.

Réaliser les opérations courantes d'administration et d'exploitation.

Surveiller les environnements et traiter les alertes de supervision.

Identifier les dysfonctionnements et anticiper les risques d'incidents.

Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Gestion des incidents et support technique

Prendre en charge les incidents de production de niveaux N2/N3.

Diagnostiquer les anomalies techniques sur les plateformes WSO2 et IBM MQ.

Analyser les logs, les flux et les échanges inter-applicatifs.

Identifier les causes racines des incidents et mettre en œuvre les actions correctives.

Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.

Collaborer avec les équipes applicatives, infrastructures et études.

Participer aux dispositifs d'astreinte et au support hors heures ouvrées, selon l'organisation du client.

Administrer et maintenir les environnements IBM MQ.

Gérer les files d'attente, gestionnaires de files et canaux de communication.

Superviser les échanges de messages et analyser les anomalies de flux.

Assurer le diagnostic des problèmes de connectivité et de communication.

Participer aux montées de version et opérations de maintenance.

Gérer les certificats SSL/TLS et les problématiques de sécurité associées.

Automatiser les tâches récurrentes d'exploitation.

Participer à l'exploitation et à l'administration des plateformes WSO2.

Assurer le suivi opérationnel des API et des flux d'intégration.

Diagnostiquer les incidents liés aux échanges inter-applicatifs.

Analyser les logs et les dysfonctionnements des services.

Participer aux opérations de maintenance et aux évolutions techniques.

Contribuer à la sécurisation et à la disponibilité des services exposés.

Industrialisation et amélioration continue

Automatiser les opérations récurrentes d'exploitation.

Fiabiliser les procédures de production.

Rédiger et maintenir la documentation technique.

Participer à l'amélioration des dispositifs de supervision.

Contribuer à l'optimisation des processus RUN et à l'industrialisation des opérations.

Participation aux activités BUILD

En complément de l'activité RUN :

Participer aux opérations de mise en production.

Accompagner les évolutions des plateformes Middleware.

Contribuer aux changements techniques et aux montées de version.

Collaborer avec les équipes projets et les équipes de développement.

Profil recherché

Nous recherchons un ingénieur de production ou administrateur Middleware confirmé, disposant d'une expérience significative dans l'exploitation de plateformes techniques en environnement de production critique.

Le candidat devra être particulièrement à l'aise avec les problématiques de RUN, de gestion des incidents et de maintien en conditions opérationnelles.

Compétences techniques indispensables

Expérience confirmée en exploitation Middleware / Production informatique.

Bonne maîtrise des activités RUN, MCO et support N2/N3.

Compétences en administration IBM MQ / MQSeries.

Connaissance de WSO2 et de ses composants d'intégration ou d'API Management.

Maîtrise des environnements Linux / Unix.

Bonne compréhension des architectures distribuées et des flux inter-applica