Responsable Qualité
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AXA recherche un Responsable Qualité & Processus IT pour renforcer la DSI et améliorer la fiabilité et la performance des services IT. Vous piloterez les processus, les incidents majeurs et les mises en production, tout en assurant la cohérence entre les équipes Exploitation, Delivery et Sécurité.
Vous contributez à la traçabilité et à l'amélioration continue via des KPI (SLA/SLO) et des outils comme PowerBI, UiPath Process Mining et Dynatrace. Travail hybride proposé.