[TEST - NE PAS POSTULER] Responsable développement Grands Comptes F/H
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Envie d’un métier qui a du sens et qui vous fait grandir ? Le groupe La Poste vous propose de rejoindre la CABOURG pour le poste de Responsable développement Grands Comptes F/H.
Missions
Vous souhaitez développer un portefeuille de clients stratégiques à fort potentiel et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires sur des comptes à forts enjeux ?
Vous êtes attiré par un rôle combinant relation client de haut niveau, développement commercial et coordination d’acteurs multiples ?
Devenez Responsable grands comptes
Vous développez le chiffre d’affaires d’un portefeuille de clients grands comptes, en construisant une approche globale des clients et en mettant en œuvre des actions commerciales adaptées. Vous évoluez dans un environnement exigeant, nécessitant une bonne compréhension des enjeux clients et une capacité à développer des relations durables.
Vous êtes responsable du développement et du suivi d’un portefeuille de clients grands comptes.
Vous construisez une relation de confiance avec différents interlocuteurs et mettez en œuvre les actions nécessaires pour développer l’activité.
Votre rôle est de piloter la croissance du portefeuille, de coordonner les actions commerciales et de garantir la satisfaction client dans la durée.
Vos principales missions :
Développement du chiffre d’affaires
- Développer le chiffre d’affaires sur un portefeuille de clients grands comptes
- Identifier les opportunités de développement et proposer des solutions adaptées
- Comprendre les enjeux des clients pour répondre au mieux à leurs besoins
- Développer le niveau d’équipement et les usages des clients
- Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
Pilotage de la relation client
- Gérer la relation avec les clients de manière globale
- Développer des relations avec plusieurs interlocuteurs au sein des organisations clientes
- Maintenir une présence régulière et structurée auprès des clients
- Anticiper les besoins et proposer des solutions adaptées
- Construire une relation durable et de confiance
Structuration et déploiement du plan de compte
- Élaborer des plans de compte pour organiser le développement des clients
- Définir des priorités de conquête et de fidélisation
- Mettre en œuvre des actions commerciales adaptées
- Suivre l’avancement des actions et mesurer les résultats obtenus
- Ajuster les actions en fonction des évolutions et des performances
Développement du portefeuille
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein des comptes existants
- Développer le réseau d’interlocuteurs et de décideurs
- Renforcer la