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CAP INFO Retail Software Partner recherche un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) pour accompagner les utilisateurs en France et à l’international. Vous prendrez en charge les tickets, diagnostiquerez les causes et assurerez le suivi jusqu’au correctif, avec rédaction de guides et vérification avec l’utilisateur.
Profil axé service, organisation et curiosité technique; l’allemand est un bonus et les heures sup/périodes WE peuvent être planifiés selon le besoin.