Chef d'Atelier SAV
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Le cabinet de recrutement KAPTIV recherche pour l'un de ses partenaires, acteur reconnu, un Coordinateur après-vente. Rattaché au Responsable activité Manutention, vous prenez les rênes de l'atelier SAV et assurez les interventions avec un haut niveau de service.
Vous encadrez l'équipe de techniciens, organisez les plannings et suivez les dossiers administratifs et financiers (facturation, garanties, travaux en cours), en veillant à la satisfaction clients et au respect des KPIs.