Chef de projets Fidélisation
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En tant que Chef.fe de projets Fidélisation & Data, vous pilotez l’accompagnement de nos clients en étant le véritable chef d’orchestre de la réussite opérationnelle, technique, fonctionnelle et business de nos projets data
Vous aurez pour missions :
Accompagnement & gestion de projet Data
- Vous prenez en charge un portefeuille de projets data, CRM et activation, dans le cadre du déploiement de bases de données clients et de plateformes de Marketing Automation ;
- Vous comprenez les enjeux business et techniques de chaque client (cadrage, recueil des besoins) et piloter la trajectoire data avec un double niveau: animation fonctionnelle et gestion opérationnelle ;
- Vous coordonnez les équipes internes: Data Engineers, Data Managers, CRM Managers et commerciaux.
2. Customer Success Management Profilia
- Vous Onboardez les nouveaux utilisateurs de notre webservice Profilia.fr pour des campagnes d'acquisition: démo, formation, accompagnement à la prise en main (régies et filiales internes) ; et vous assurez le suivi de projets;
- Vous êtes le point de contact privilégié pour toute évolution, intégration ou adaptation des outils Profilia.
3. Pilotage, reporting, amélioration continue
- Vous collectez et restituez les KPIs clients/projets et vous pilotez la satisfaction et l’adoption des solutions;
- Vous identifiez les besoins d’évolution produits et faites le lien avec les équipes tech et support;
- Vous participez activement à l’amélioration des process, à l’optimisation du parcours client et à l’évolution de l’offre Profilia et des solutions CRM Avanci.
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Chef de Projets Fidélisation
Il y a 4 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Stratégies Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratChez Avanci, agence conseil en Data-client , Marketing et CRM, nous sommes spécialisés en data et IA . Nous aidons nos clients à structurer et activer leurs données. Notre force ? La richesse de nos expertises : Data intelligence, Data activation, Data Management, Content Factory et enrichissement de données grâce à Profilia, notre plateforme...
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Chef de projets Fidélisation
Il y a 6 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Avanci Temps pleinEn tant que Chef.fe de projets Fidélisation & Data, vous intervenez sur des problématiques techniques et fonctionnelles relatives au déploiement de RCU (Référentiel Client Unique), de plateforme de Marketing automation (Marigold, Actito, Brevo, .) et plus globalement de CDP (Customer Data Platform). Vous pilotez un portefeuille de projets et êtes...
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Chef de Projets Data
Il y a 5 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Avanci Temps plein 52 000 € - 74 000 € ContratAvanci recherche un Chef de projets Fidélisation & Data pour conduire l’accompagnement des clients et piloter les projets data et CRM. Vous coordonnez les équipes internes et assurez le cadrage des besoins, l’activation et le suivi opérationnel.Vous serez l’interlocuteur privilégié pour les évolutions et intégrations des outils Profilia et pour...
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Chef de Projets Fidélisation
Il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Avanci Temps pleinEn tant que Chef.fe de projets Fidélisation & Data, vous pilotez l'accompagnement de nos clients en étant le véritable chef d'orchestre de la réussite opérationnelle, technique, fonctionnelle et business de nos projets data ! Vous aurez pour missions : - Accompagnement & gestion de projet Data - Vous prenez en charge un portefeuille de...
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Manager de Projets Marketing Digital
Il y a 3 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Avanci Temps plein 60 000 € - 75 000 € ContratL'entreprise Agence conseil en acquisition augmentée par la data client,Yumens apporte une réponse pragmatique aux enjeux business et marketing de nos clients.Notre accompagnement ? Mettre à la disposition de nos clients une équipe d’experts pluridisciplinaires couvrant l’intégralité de 30 leviersdigitaux & data :- Acquisition : Seo, Geo, Paid...
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Manager de Projets Marketing Digital
Il y a 4 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France YUMENS Temps pleinRattaché.e à Cindy, Directrice des Opérations BtoB de l'agence, vous aurez pour missions, d' accompagner un portefeuille clients et de leur apporter une réponse à leurs objectifs de performances marketing et commerciales BtoB. Notre pôle BtoB : Partenaire certifié HubSpot, nous réconcilions le marketing et les ventes pour accélérer la...
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Manager de Projets Marketing Digital
Il y a 4 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Yumens Temps pleinRattaché.e à Cindy, Directrice des Opérations BtoB de l'agence, vous aurez pour missions, d' accompagner un portefeuille clients et de leur apporter une réponse à leurs objectifs de performances marketing et commerciales BtoB. Notre pôle BtoB : Partenaire certifié HubSpot, nous réconcilions le marketing et les ventes pour accélérer la...
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Responsable CRM et HubSpot Expérimenté(e) H/F
Il y a 1 semaine
Cesson-Sévigné, Bretagne, France TYLS Conseil Temps pleinRejoignez un réseau en pleine transformationDans le cadre de son développement et de sa transformation digitale, TYLS Conseil place la donnée client au cœur de sa stratégie de croissance. HubSpot est aujourd'hui l'outil de référence du réseau pour la gestion de la relation client. Notre ambition est désormais d'en faire une véritable plateforme de...
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Responsable d'Affaires en Automatisme Industriel H/F
Il y a 1 mois
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Eiffage Energie Systèmes Temps pleinVos missions Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des hommes et de l'environnement. Pour accompagner notre développement et renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Responsable d'Affaires en Automatisme...
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Responsable d'Activité Génie Électrique Tertiaire H/F
Il y a 6 mois
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Eiffage Energie Systèmes Temps pleinVos missions Pour son entité Eiffage Énergie Systèmes Maine Bretagne, spécialisée en génie électrique et située à Cesson Sévigné (35), recrute. Responsable d'activité Génie Electrique Tertiaire F/H VOS MISSIONS Acteur reconnu pour son expertise dans le domaine des travaux électriques, notre agence de Cesson Sévigné intervient sur des...