consultant / développeur itsm (h/f).
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Votre rôle :
Nous recherchons, pour le compte de notre Client Grand Compte, un Consultant / Développeur ITSM pour une mission stratégique. Vous intégrerez une équipe dynamique et interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets ITSM. Vos tâches principales s'articuleront autour de 5 axes :
1. Accompagnement projet ITSM
- Recueil, analyse et formalisation des besoins clients.
- Rédaction des livrables projets (audits, cahiers de spécifications, documents de gestion de projet, dossiers de mise en production).
- Suivi d’avancement des projets et accompagnement des parties prenantes.
- Coordination entre les équipes techniques et fonctionnelles.
2. Développement et personnalisation iTop
- Personnalisation avancée de la solution iTop (modèles de données, portails utilisateurs, workflows, règles métier).
- Développement d’extensions iTop spécifiques.
- Refactorisation et optimisation de développements existants.
- Développement d’APIs REST (API Platform) et intégrations applicatives.
3. Intégration et interopérabilité
- Intégration d’iTop avec des outils tiers (Microsoft Teams, Telegram, Discord, outils via API REST JSON).
- Mise en place d’outils de reporting (Metabase).
- Automatisation et scripts d’intégration / reprise de données.
4. Exploitation et support
- Maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la solution iTop.
- Support applicatif (Niveau 1 à 2 sur iTop, Niveau 3 sur les extensions spécifiques).
- Optimisation des performances de la plateforme.
- Documentation technique et fonctionnelle (procédures de migration, paramétrage, exploitation).
5. Recherche & Développement
- Conception et développement de nouvelles fonctionnalités (moteur de règles avancé avec déclencheurs et actions automatisées, planification de traitements type “crontab”).
- Développement de scripts de population automatique de CMDB (détection applicative sur serveurs Linux, alimentation automatique iTop pour les serveurs, VM, bases de données, applications, etc.).
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ITSM Consultant
Il y a 3 jours
Île-de-France, Île-de-France RANDSTAD Digital Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratMissionhandicap recherche pour le compte d’un Grand Compte un Consultant / Développeur ITSM. Vous intégrerez une équipe dynamique et couvrirez l’ensemble du cycle de vie des projets ITSM, avec cinq axes: accompagnement projet, développement iTop, intégration et interopérabilité, exploitation et support, ainsi que Recherche et Développement.Vous...
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Business Analyst
Il y a 4 jours
Île-de-France, Île-de-France Clostera Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratClostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien‑être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une...
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Développeur C++
Il y a 2 jours
Île-de-France, Île-de-France T&S (Technology & Strategy) Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratTechnology & Strategy est une société de conseil européenne de plus de 3500 collaborateurs, présente en France et à l'international. En pleine expansion, T&S est spécialisée dans trois grands domaines d'expertise : la Transformation Digitale, le Conseil en Performance Opérationnelle et l’Ingénierie industrielle. Notre objectif est d'implémenter...
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Développeur c++ H/F
Il y a 2 jours
Île-de-France, Île-de-France AWAKE Group x INNOVATEAM Temps plein 52 000 € - 76 000 € ContratLa team recrute : toi aussi, deviens un InnovActeurQui sommes-nous ?En 2024, nous rassemblons l’ensemble de nos activités au sein d’AWAKE Group, pour accélérer les innovations environnementales et responsables dans l’industrie.d’un côté INNOVATEAM, acteur de référence du conseil en ingénieriede l’autre AWAKE, notre expertise dédiée aux...
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Développeur RPA
Il y a 1 jour
Île-de-France, Île-de-France Aubay Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratAubay recherche ses futurs Développeurs RPA (Blue Prism/Uipath) – Robotic Process Automation (F/H) Experts ou Confirmés en CDI sur l’IDF ! Dans les projets SI, l’optimisation et la recherche d’efficacité dans l’utilisation des applications sont des enjeux majeurs. Tu souhaites mettre en œuvre ton savoir-faire pour automatiser des processus ?...
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Développeur C confirmé
Il y a 1 jour
Île-de-France, Île-de-France Aubay Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratTu veux rejoindre une équipe Agile où ton expertise C a un vrai impact ? Cette mission est faite pour toi. Contexte de la mission Dans le cadre d’un Centre de Service pour l’un de nos clients assurance, nous recherchons un(e) Développeur(se) C afin d’intervenir sur la maintenance et l’évolution d’applicatifs internes dédiés à la gestion de...
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Développeur php H/F
Il y a 2 jours
Île-de-France, Île-de-France Kicklox Temps plein 55 000 € - 175 000 € ContratCompétences requises Php, Conception full stack, Application Web L'offre Projet Développeur PHP Secteurs Services & Systèmes d'Informations Description De L'offre Métier : Etude & Developpement Fonctions : Développeur Début de mission : 1 Septembre Lieu : Ile-de-France Spécialités Technologiques Full stackApplications WebAPI Environnement Nos...
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Développeur Fullstack
Il y a 2 jours
Île-de-France, Île-de-France ALTEN Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratPourquoi nous rejoindre ? Worldgrid, est un acteur majeur de la transition énergétique. Nous sommes à l’avant-garde des défis technologiques et nous cherchons constamment à progresser pour construire des systèmes énergétiques durables, propres et résilients. Dans le domaine de l'énergie, en optimisant les interventions, en maîtrisant les...
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Développeur Java/React H/F
Il y a 1 jour
Île-de-France, Île-de-France Viveris Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratViveris est un groupe de conseil et d’ingénierie qui accompagne depuis plus de 35 ans la transformation numérique des entreprises et de leurs produits. Nos ingénieurs interviennent dans 4 métiers complémentaires : Les systèmes & réseaux, les systèmes d’information et la transformation digitale, l’informatique technique, et les systèmes...
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Développeur java confirmé H/F
Il y a 1 jour
Île-de-France, Île-de-France Kicklox Temps plein 46 000 € - 89 000 € ContratDescription De L'offreDans le cadre dun remplacement urgent, nous recherchons un Développeur Java confirmé (minimum 7 ans dexpérience) pour intervenir chez un acteur majeur du secteur bancaire en Île-de-France.ProjetDéveloppeur Java confirméSecteursServices & Systèmes d'InformationsDescription De L'offreDans le cadre dun remplacement urgent, nous...