Ingénieur.e logiciel Service Clients
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Nous recherchons notre futur Ingénieur.e logiciel Service Clients
Lyon
CDI
Voussouhaitez avoir un impact sur la conception de la Supply Chain de demain ?
Et si vous nous rejoigniez ?
Qui sommes-nous?
SAVOYE,acteur international, conçoit des solutions sur mesure et évolutivesd’automatisation des entrepôts logistiques, d’automatisation des emballages etédite des logiciels pour la Supply Chain (WMS, TMS, WCS-WES, OMS).
Depuis plus de 40 ans, SAVOYE propose des solutions depuis le stockage jusqu’àl’expédition, en intégrant des technologies propriétaires et tierces, afin derépondre aux enjeux des acteurs du retail, de la distribution spécialisée, des3PL...
Grâce à la qualité de son ingénierie et à un réseau mondial de partenairesdistributeurs, SAVOYE accompagne ses clients à gagner en efficacité et encompasses compétitivité, en France comme à l’international.
Ce sont près de 740 collaborateurs qui avec leur ingéniosité, leur espritentrepreneurial, leur flexibilité et leur adaptabilité contribuent au succès deSAVOYE.
1000 entrepôts bénéficient actuellement de nos solutions dans plus de 40 payset ce n’est pas fini
Ceque nous vous proposes
Rattaché.e au Responsable Support Solutions Software, vousintervenez après la mise en production du logiciel chez le client lorsquecelui-ci rencontre des problèmes d'utilisation (aide à distance, développementset mise en production de correctifs).
A l'issue, un travail est réalisé en collaboration avec le client pour repéreret corriger les causes des problématiques récurrentes afin qu'elles ne sereproduisent plus.
Vos missions
- Assistanceet dépannage de nos clients avec participation aux plages horairestournantes 6h-21h
- Analyse/reproductionde cas sur nos environnement/développements de correctif/livraison sur lesserveurs de production de nos clients
- Suiviclient : Point d’entrée de différents dossiers clients, animations deCOPIL ou point de suivi d’incidents, visites sur sites régulières pourgagner en proximité.
Votrepasseport pour nous rejoindre
- Compétencestechniques :(langage C/SQL/Java/), 2 compétences souhaitées, et plus sipossible.
- Compétencenécessaire au niveau du relationnel client, l’essentiel étant d’avoir unbon esprit de synthèse et de pouvoir gagner la confiance d’un clientfrancophone ou anglophone.
- Maitrisede l’anglais indispensable (écrit + oral)
Vousferez la différence parce que:
- Vousêtes autonome, dynamique, ouvert à la diversité des missions et destechnologies et avez un bon esprit de synthèse
Nous vous offrons
- CDI
- Ticketsrestaurant pris en charge à 60%
- Télétravailpartiel possible
- 50 %de vos abonnements de transport en commun
- Mutuelle
- CSE
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Ingénieur.e installation HVAC F/H
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps plein 52 000 € - 76 000 € ContratLe service Installation (INS) de la Direction de l’Ingénierie et des Travaux (DIT) EDVANCE assure les études d’installation et d’intégration en appui des projets. En tant qu’Ingénieur.e Installation HVAC vous êtes responsable de piloter les activités de production sur votre discipline et d’en assurer la livraison dans la maîtrise de la...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratIngénieur.e Systèmes Fluides Nucléaire Expérimenté.e ESPN F/H Métier TA - ETUDES - CONCEPTION & INGENIERIE - TAF - Ingéniérie des systèmes fluides Intitulé du poste Ingénieur.e Systèmes Fluides Nucléaire Expérimenté.e ESPN F/H Description de la BU La BU Base Installée s'appuie sur plus de 65 ans d'expérience internationale acquise sur plus...
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Ingénieur.e Systèmes fluides nucléaire expérimenté.e F/H
Il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Talents Handicap Temps plein 55 000 € - 90 000 € ContratA votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration dédié, IB Campus, d’une durée de trois jours. Organisé sous forme de promotion réunissant les autres nouveaux entrants de la BU, ce programme vous permet d’acquérir les essentiels en matière de sûreté nucléaire, qualité et sécurité, de découvrir en détail les activités...
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Ingénieur.e projet Transition Energétique Confirmé.e
Il y a 24 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lowit Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratIngénieur.e projet Transition Energétique Confirmé.e Join to apply for the Ingénieur.e projet Transition Energétique Confirmé.e role at Lowit À propos de Lowit Lowit a une vocation : accélérer et massifier la transition énergétique des bâtiments tertiaires. Face à l’urgence climatique et à la hausse des coûts de l’énergie, nous aidons les...
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Expert Ingénieur.e Réseaux sénior – Lyon
Il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hara Solidarity Consulting Temps plein 65 000 € - 85 000 € Contrat8 ans d'expérience minimum en Administration RéseauxVous cherchez une entreprise qui combineperformance technique,impact sociétaletdéveloppement personnel?ChezHara Consulting,première ESN mécèneco-construite avec des associations locales, nous croyons qu’il est possible de conjuguercarrière ITetengagement solidaire. Depuis 2021, nous sommes...
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Architecte Logiciel
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exotec Temps plein 63 965 € - 105 737 € ContratExotec Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceArchitecte Logiciel - JavaExotec Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceChez Exotec, nous mettons l'excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos client·e·s délivrent leurs produits aux personnes...
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INGéNIEUR.E INSTALLATION HVAC F/H
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps plein 48 000 € - 76 000 € ContratLe service Installation (INS) de la Direction de l'Ingénierie et des Travaux (DIT) EDVANCE assure les études d'installation et d'intégration en appui des projets.En tant qu'Ingénieur.e Installation HVAC vous êtes responsable de piloter les activités de production sur votre discipline et d'en assurer la livraison dans la maitrise de la Qualité, des...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps plein 85 000 € - 110 000 € ContratAu sein de l’entité IBESYA de Framatome en charge des études relatives aux systèmes fluides, l’Ingénieur.e Systèmes Fluides intervient sur des projets constituant d’importants challenges techniques au service des défis énergétiques du futur, à ce titre il/elle intervient sur la conception, les évolutions et la mise en service :des réacteurs...
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Ingénieur.e systèmes fluides nucléaire expérimenté.e
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratAude Framatome et spécifiquement de l’entité "IBESYA" en charge des études relatives aux systèmes fluides, l’Ingénieur Systèmes Fluides intervient sur des projets constituant d’importants challenges techniques au service des défis énergétiques du futur, à ce titre il/elle intervient sur la conception, les évolutions et la mise en service...
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Ingénieur.e Systèmes Fluides Nucléaire Expérimenté.e ESPN F/H
Il y a 24 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratAu sein de l’entité IBESYA de Framatome en charge des études relatives aux systèmes fluides, l’Ingénieur.e Systèmes Fluides intervient sur des projets constituant d’importants challenges techniques au service des défis énergétiques du futur, à ce titre il/elle intervient sur la conception, les évolutions et la mise en service :Réacteurs et...