Head of Driver Care
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Stairling recherche un Head of Driver Care & Compliance pour construire une organisation Driver Care scalable, pilotée par la donnée et alignée sur les objectifs business. Vous superviserez les fonctions Support, Success et Compliance, et travaillerez avec le GTM pour optimiser la rétention des chauffeurs et la satisfaction.
Vous serez responsable du cadrage des SLA, du design des playbooks et du développement des talents.