Product Owner Mobilité Industrielle

Dans le cadre du développement de son écosystème digital industriel, un groupe international recherche un Product Owner Mobilité Industrielle pour piloter une plateforme stratégique utilisée par plusieurs milliers d'opérateurs terrain à travers le monde.

Vous serez responsable de l'ensemble du cycle de vie d'un produit couvrant les terminaux mobiles industriels (ATEX et Rugged), les services de mobilité, les solutions Microsoft Intune, les mécanismes d'identité et d'authentification, ainsi que les outils de support et de reporting associés.

Définir la vision produit et piloter la roadmap

• Construire et porter la vision produit à moyen et long terme.
• Prioriser les évolutions en fonction de la valeur métier, des contraintes techniques et budgétaires.
• Piloter le catalogue des équipements mobiles industriels et de leurs accessoires.
• Anticiper les évolutions technologiques, l'obsolescence matérielle et les mises à jour de sécurité.
• Coordonner les validations techniques avec les experts mobilité, sécurité et HSE.
• Garantir la bonne exécution des évolutions produit et des projets associés.
• Coordonner les squads, équipes techniques et autres Product Owners.
• Superviser les outils de gestion et de reporting : Power BI, Power Apps, SharePoint, Power Platform et solutions d'automatisation.
• Assurer l'amélioration continue des processus et de l'expérience utilisateur.

Assurer le RUN et la qualité de service

• Suivre les incidents, problèmes et demandes utilisateurs.
• Piloter les indicateurs de qualité de service et les activités de support N3.
• Coordonner la résolution des incidents majeurs avec les équipes internes et les éditeurs.
• Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance du produit.

Gérer les fournisseurs et le budget

• Piloter les relations avec les constructeurs et partenaires technologiques.
• Suivre les contrats, les appels d'offres et les prestations associées.
• Maîtriser le budget produit et optimiser les coûts par l'industrialisation des solutions.
• Définir et suivre la capacité des équipes et des services.

Coordonner les activités à l'international

• Fédérer les équipes mobilité, sécurité, identité, support et applicatives.
• Travailler avec les équipes métiers et IT de différents pays.
• Assurer l'alignement entre les besoins terrain, les exigences de cybersécurité et les contraintes opérationnelles.
• Accompagner les actions de conduite du changement et de communication.

Profil recherché

• Expérience confirmée en tant que Product Owner, Product Manager ou responsable de produit IT.
• Forte culture technique autour de la mobilité d'entreprise et des environnements Microsoft.
• Capacité démontrée à piloter des produits complexes dans un contexte international.
• Excellentes compétences en gouvernance, arbitrage et priorisation.
• Leadership transverse et aptitude à fédérer des interlocuteurs métiers et techniques.
• Sens du service, orientation utilisateur et culture du résultat.

Compétences attendues

• Gestion de roadmap produit
• Arbitrage et priorisation

Confirmé à Expert

• Gestion des identités et authentification
• Cybersécurité
• Gestion des terminaux mobiles industriels

Atouts supplémentaires

• Connaissance des environnements industriels et des contraintes terrain.
• Expérience sur des projets internationaux multi-sites.
• Maîtrise des problématiques de cycle de vie des équipements mobiles.