Leader Opérationnel de Compte – Télécoms

Il y a 4 jours

IssylesMoulineaux, Île-de-France Eurofiber Temps plein 55 000 € - 85 000 € Contrat

Eurofiber est un acteur européen de référence dans les infrastructures numériques et les solutions de connectivité BtoB, avec plus de 10 000 km de fibre optique et une couverture couvrant 95 % des entreprises. Le Responsable Opérationnel de Compte (ROC) assure la qualité de service et la satisfaction client pour le portefeuille Vente Directe.

Il coordonne les équipes internes et les partenaires, anime les COPIL, et participe à l’amélioration continue des services, tout en gérant les SLA et les