Leader Service Consommateur – Réclamations Complexes

Et si vous construisiez un service capable de transformer les situations clients les plus complexes en solutions durables ? Chez 123 Pare-Brise, nous sommes convaincus qu'une réclamation bien prise en charge peut faire toute la différence dans la relation avec nos clients. Dans un contexte de forte croissance et de transformation de notre Centre de...

Résumé du posteLe/La Global Media Lead, Operations & Transformation sert d'ancrage opérationnel et de leader commercial stratégique pour l'écosystème média mondial et les meilleures pratiques de Decathlon. Travaillant selon un modèle agile à fort effet de levier, ce rôle assume la responsabilité de bout en bout du budget de l'équipe média...

Au sein d’une équipe de 16 gestionnaires et sous la responsabilité de deux Team Leader, votre mission principale consistera en la gestion des sinistres habitation. Pour ce faire, vous devrez notamment : • Prendre en charge les appels de nos assurés sinistrés • User de vos qualités relationnelles pour les rassurer et les accompagner dans les...

Tous nos postes sont ouverts au télétravail Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients....

Au sein de la direction des services à l'usager, vous avez en charge l'évaluation et l'optimisation de l'expérience consommateurs sur l'ensemble de son parcours. Pour ce faire, vous vous appuyez sur la segmentation de la base usagers en place afin d'identifier et d'analyser les besoins spécifiques par différents moyens...

Architecte d’Entreprise F/H Description de poste Nos équipes accompagnent les clients grands comptes lillois des secteurs retail, finance, service public et industrie sur des technologies variées et innovantes. CGI a choisi Lille pour implanter son centre d’excellence mondial pour le commerce et les services aux consommateurs. Fonctions et...

Nos équipes accompagnent les clients grands comptes lillois des secteurs retail, finance, service public et industrie sur des technologies variées et innovantes. CGI a choisi Lille pour implanter son centre d’excellence mondial pour le commerce et les services aux consommateurs. Fonctions et responsabilités En tant qu’Architecte d’Entreprise, vous...

Data Engineer DBT F/H Description de poste Big Data, Data Science, Data analyse, Data architecture,IA ... Ça n’a pas de secret pour vous? Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l’une de ces disciplines, intégrer notre communauté Data, c’est l’assurance de progresser, innover, partager, vous certifier...